Оперативная помощь сотрудника
Хочу поблагодарить специалиста Геннадия за оперативную и исчерпывающую помощь в чате. Я обратился с вопросом по акции «Деньги вам и друзьям», и он не только быстро объяснил условия, но и четко указал, где в приложении отслеживать прогресс. Его ответы были по делу, что сразу помогло мне понять дальнейшие шаги для получения вознаграждения. Очень ценю, когда сотрудники работают настолько эффективно и экономят время клиента. Отдельное спасибо за профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Отзыв о поддержке альфа банка
21 декабря в 16:40 написал в чат призложения, чтобы узнать про накопительные счета и вклады и выгодно положить свои сбережения. Хотел хранить свои деньги с максимальной выгодой...
Сняли ежемесячную комиссию за бесплатную карту
Хочу поделиться положительным опытом с Альфа-Банком. 18.12.25 у меня возникла проблема: с моего счета списали ежемесячно плату . Я обратился в службу поддержки, и мне быстро...
Помощь в онлайн-чате личного кабинета и возврат денег за подписку
06 октября в истории операций увидела, что списана сумма в размере 399руб., за подписку Альфа-Смарт. Скорее всего услуга подключилась автоматически, при оформлении карты. 19.10...
Чат с банком
На самом деле чат с оператором альфа банка является самым удобным и лучшим среди других банков. Возникла проблема с уведомлениями во всех пользуемых мной банков, но именно в чате...
Возврат комиссии
20 декабря 2025 года написала в чат в мобильном приложении об отмене списания комиссии за подписку Альфа-Смарт. Так как чат был загружен, Альфа-помощник мне посоветовал создать...
Вернули деньги
Добрый день. Пару месяцев назад, оформила дебетовую карту Альфа банка. Хочу сказать, что тут самая оперативная поддержка! Не могу сосчитать сколько раз туда обращалась, по...