Помогли разобраться с условиями акции
Здравствуйте. 04.12.2025 в 01:56 я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом об акции, в которой можно получить 5000 ₽ за двух приглашённых друзей и 20 000 ₽ за пятерых. Мне было непонятно, как именно начисляются выплаты - приходят ли они сразу целиком или сначала часть, а затем надбавка. В 01:57 мой вопрос передали Анастасии.
Анастасия очень подробно разъяснила условия: рассказала, какие рекомендации учитываются, какие продукты участвуют в акции, в какие сроки нужно отправить заявки и совершить покупки. Она пояснила, что стандартные выплаты поступают в течение 5-7 дней после покупок друзей, а дополнительная часть начисляется до 25 декабря. Объяснение было структурированным и понятным, с чётким описанием всех этапов участия.
В 02:02 она подтвердила, что выплаты идут именно в два этапа, после чего я поблагодарил за помощь в 02:07. Благодаря консультации я разобрался в механике акции и уже принял участие в ней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обновление паспортных данных
Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу за оперативное решение моей проблемы в чате в мобильном приложении Альфа-банка. Сын получил паспорт, необходимо было добавить его паспортные...
Суперкэшбэк
Добрый вечер, 16 декабря после осуществления покупки оказалось, что сумма покупки не учлась в задании новогоднего супер кэшбэка, хотя категория покупки подходила под условия. В...
Впечатления о службе поддержки Альфа-банка
Хотелось бы поделиться хорошим впечатлением от службы поддержки Альфа-Банка. 13.09.2025 в в 22:04 у меня возник вопрос по поводу рекомендации премиального пакета Alfa Only...
Сервис заправки
5 сентября обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа Банк с вопросом об акции "Сервис заправки". Бот предоставил информацию о правилах данной акции, после чего я...
Оперативная отработали по обращению
Так получилось, что я случайно подключил платную услугу. Не надев очки, решил выполнить определенные действия))) Попробовал отключить её самостоятельно, но у меня не получилось...
Страховой продукт
Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня...
Банк, который ценит клиентов
В приложении Альба банка случайно подключила подписку альфа смарт , и тут же ее отключила , но увидела что в за услугу уже списалась комиссия 399 руб . Очень расстроилась , так как...