помощь в открытие дебетовой карты

04.12.2025 11:40
207
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Спасибо за доставку дебетовой карты ко мне на дом сотрудником банка ,который доставил мне карту ,рассказал про её возможности :бонусную программу, банкоматы партнёры ,её сроки активации ,встреча прошла успешно. все понравилось. помогли установить приложение. помогли настроить кэшбэк. деньги выплатили сразу. пользуюсь банком недавно, но уже все устраивает 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-11T13:14:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обратиться в банк можно не дожидаясь ответа оператора через приложение и чат. Очень оперативно реагирует на вопросы, необходимо было вернуть деньги за услугу Альфа смарт, которую... Читать полностью

29.12.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

29.12.2025 обратилась в чат онлайн о списании платы за уведомления. решение было быстрым. всю сумму вернули на счет. Уведомления отключили. Прекрасный банк, все вопросы решает... Читать полностью

29.12.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!  29 ноября 2025 в 17:34 я обратилась с онлайн чат приложения Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с вопросом условий компенсации за поездку в такси по... Читать полностью

29.12.2025

Решение проблемы по кешбеку с несоответствующими МСС-кодами

Оценка 5

Несколько дней назад, 25 декабря, в мобильном приложении обаружил, что не был зачислен положенный кешбек. Дело в том, что у меня была выбрана категория кешбека Развлечения 5%, куда... Читать полностью

29.12.2025

Помощь с подпиской Альфа-Смарт

Оценка 5

27 июля 08:25 утра произошло списание денег с моего счёта. Но сообщения об этом не пришло, и я заметила эти списание только 7 августа. Написала в чат с банком. Попросила помочь... Читать полностью

29.12.2025

Начисление кэша за жкх

Оценка 5

28.12 по истории обратил внимание, что за часть оплат по ЖКХ не начислили кэш в 22:22 написал в чат, к диалогу быстро подключилась Дарья и сообщила, что оплату нужно было... Читать полностью

29.12.2025

Комиссии

Оценка 5

Написал обращение 21 декабря в чат приложения, для чтобы отключить услугу "Альфа-чек" и вернули коммисию. Оперативно и без лишних вопросов, отключили услугу и вернули средства на... Читать полностью

29.12.2025