Решили проблему
Закал альфу карту и вместе с ним приехал альфа стике. Всё хорошо забра и карту и стикер . На следующий день захожу в альфа банк и смотрю что у меня списало 474 рубля
Я обратился в поддержку и написал свою проблему .И через 2 минуты написала Елизавета и через 2 минуты мне вернули 474 рубля . Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ошибочно сняты деньги
Обратилась в банк, что ошибочно сняли деньги. Деньги были возвращены незамедлительно. Очень довольна оперативностью работы банка. Обращение в банк было 8 декабря 2025 года...
Услуга альфа-чек
Здравствуйте, 10.12.2025 написала обращение в приложении банка. Обращение было о списание средств с дебетовой карты. Списание было по поводу услуги альфа-чек. Хотя при оформлении...
Вернули деньги за списание
Обращался в Альфа-Банк 09.12.2025 по поводу списание денег за подписку "Альфа-Смарт", которой не пользуюсь. Ответ поступил буквально в считанные секунды с положительным для меня...
Возврат средств за комиссию
Добрый день. С ноября 2025 стала клиентом Альфа-Банка. В онлайн -чате сразу попросила отключить все платные комиссии. Или оператор неверно сработала или я нечаянно нажала подписки...
Невнимательность курьера и оперативное решение вопроса горячей линии Альфа-Банка
4 декабря 2025 г я заказал дебетовую карту к уже действующему счету в приложении Альфа-Банка, выбрав дату доставки 5 декабря 2025 г. Действительно специалист Альфа-Банка (курьер...
Отлично помогли решить проблему
9 декабря заметила, что произошло списывание подписки Альфа-смарт (подключила случайно в прошлом месяце). Но она мне была не нужна и я попросила отключить её в чате поддержки и...
Списание комиссии
Добрый день. 10.12.2025 увидела списание комиссии 99 руб. Была огорчена, т.к при оформлении карты в офисе банка меня не уведомили об этой операции. Обратилась в онлайн чат банка...