Замечательный сервис

08.12.2025 18:17
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На 8.12.2025 заказала открытие счета. Сотрудник Григорян Марат Олегович помог с оформлением, установил мобильный банк и рассказал о подписках и дополнительных интересных опциях. Обслуживанием довольна.....................................................................................................

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-08T18:49:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
293 146
отзыва
280 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

И снова про кэшбек

Оценка 5

Хочу похвалить всех причастных к решению моего вопроса о начислении кэшбека за уплату налогов через мобильное приложение сотрудников Альфа-банка.  Начну с того, что в конце... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

23 сентября обратилась в чат приложения чтобы разобрались со списанием комиссии.Сотрудники быстро разобрались по моему вопросу.Понравилось быстрота внимание и умение помогать в... Читать полностью

24.11.2025

Альфа банк вернули деньги за списание по услуге, которую я не подключал

Оценка 5

У меня списали деньги за услугу Альфа-чек я написал об этом сотруднику и мне быстро ответили на мою проблему мне очень быстро ответили все хорошо объяснили и оказалось что я... Читать полностью

24.11.2025

Вопрос по приложению

Оценка 5

Недавно я столкнулся с одной неприятно технической неполадкой в банковском приложении. Конкретно речь идет о приложении Альфа-Банка. Он выражался в том, что программа начала... Читать полностью

24.11.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Сегодня 24 ноября у меня произошло списание подписки Альфа - Смарт , хотя я не подключал её . Сразу после списания обратился в службу поддержки и через 5 минут мне вернули все... Читать полностью

24.11.2025