Отзыв об Альфа банке
В августе 2025 в Альфа банке оформила вклад с названием «Альфа вклад Максимальный» на три месяца. В конце срока обнаружила, что у данного вклада стоит автоматическая пролонгация. Звонить и ехать в офис не стала, обратилась в службу технической поддержки через мобильное приложение, раздел «чаты». В чат в течение четырех минут со стороны банка подключился оператор Сергей, попросил подождать пять минут. В итоге сообщил, что пролонгация по данному вкладу успешно отключена. Проблема была решена. Благодарна приложению, благодарна банку, благодарна Сергею.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Разъяснили, как считается процент по накопительному счёту
7го декабря 2025г. обратилась в чат с вопросом о том, как считается процент по накопительному счёту. На сотрудника переключили достаточно быстро, Мария ответила на мой конкретный...
Помощь в открытие вклада
Самый любимый банк из всех! 9 декабря 2025 года обратилась в онлай-чат с проблемой, необходимо было открыть вклад для несовершеннолетнего(мне 17 лет). Сотрудник Геннадий...
Была проблема с вкладом
4 мая я не могла закрыть вклад через приложение, писала в поддержку, предложили обратиться в офис. Пришла в офис и мне помогла очень приятная девушка. Ситуация была тяжелая так как...
Спасибо за ответ и за совет.
В Альфа банке у меня был открыт накопительный счет. В банке есть такая особенность открытия накопительных счетов: повышенная приветственная ставка действует два месяца со дня...
Помощь в досрочном закрытии вклада.
Недавно мне досрочно понадобилось закрыть вклад(срочно понадобились деньги), я не понимал как это сделать. Было решено обратиться в отделение банка, в котором мне обьяснили как это...
Решили проблемы за 5 минут
Столкнулся с серьёзной проблемой при работе с дебетовой картой и попытке открыть новый вклад. При оформлении счёта система постоянно выдавала ошибку, и процесс невозможно было...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника Анну, что помогла мне мне подробно помочь в моем вопросе. 24 июня обратилась в чат, сразу ответил специалист Анна. Проблема была в том, что...