Оперативность- превыше всего!
Здравствуйте, сегодня 06.12 в 16 10, я зашла в мобильное приложение и обнаружила, что на моем счету осталось 100 рублей, и как оказалось у меня списали 400р за альфа смарт, сразу оспорила это действие, так как я не знала даже про данную услугу, отправила обращение, и ровно через минуту, если не меньше, прислали мне мои 400 рублей! Я была конечно в шоке, потому что обычно отвечают чуть ли не через день и ТОО не возвращают денежные средства, огромное спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо большое за помощь
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и профессиональную помощь!О ситуации:На днях у меня возникла срочная необходимость сделать денежный перевод,но в мобильном...
Вопрос по кэшбэку
10 декабря 2025 года оплатил коммунальные услуги.У меня была категория кэшбэка "коммунальные платежи".Оплатил коммунальные платежи по qr коду,а несколько платежей были проведены...
Перевод между счетами
Хочу выразить благодарность оператору Нине за быструю помощь в решении вопроса. 10 декабря случайно перевела свои денежные средства на счет рассрочки, обратно перевести сама не...
Как Альфа- Банк решил мою проблему за пару минут
10.12.2025 года через сторонний банк я положили денежные средства на счет, через два часа решила проверить счет и увидела, что банк списал комиссию в размере 75 рублей, я конечно...
Положительный отзыв за возврат комиссии
Здравствуйте!Банком была списана комиссия по переводам с 06.12.2025 по 07.12.2025 в размере 167.33р!Мною данная операция была оспорина 07.12.2025,на что Альфа-Банк в тот же день её...
Не прошла оплата счета
Я оплатила КУ через приложение, мне пришло смс что одна из оплат не прошла, плюс в статусе платежа "на отработке" более 3 дней . Поэтому 09.12.2025 в 12:00 я обратилась в онлайн...
Решение проблемы со списанием комисси
Здравствуйте. 5 декабря у меня списалась комиссия за перевод с карты Альфа-Банка. Я решил разобраться, за что именно у меня списались средства. Я связался с поддержкой через...