Банк карает за выбирание кэшбэк только в повышенной категории
Здравствуйте, являюсь клиентом МКБ с весны 2023, заходил по акции, и надеялся получать у него военную пенсию, так как ранее были интересные акции, но тогда в нашем городе было невозможно стать клиентом данного банка.
Суть вопроса: бонусные категории после весны 2023 года, за редким исключением у банка обычно были не интересны, а в конце сентября у меня появилось предложение повышенной категории супермаркеты и маркетплейсы (у МКБ -это одна категория ) на 4й квартал этого года, ну конечно я и выбрал ее.
Поинтересовался у чата МКБ нюансами (никаких ограничений кроме лимита кэшбек за месяц мне доведено не было), ну и начал с октября активно пользоваться. При этом я живу в городе, где к сожалению почти все время выключают мобильный интернет, в результате я не увидел пришедшую мне "черную метку" от банка в конце октября(смс и на Эл. Почту уведомления не было), примерно такого содержания, мол "что-то ты дорогой клиент слишком много кэшбека получишь(хоть и в пределах лимита😁), трать мол поменее в повышенной категории или 50 тысяч за спасибо нам закинь на счёт 😃! Иначе - страшные санкции тебя ожидают- категории только две дадим, лимит кэшбек с 3000 до 500 снизим!
Но к сожалению это я увидел только в начале декабря, а в ноябре поскольку предложения были и получше чем у МКБ, потратил совсем немного по карте банка. Но этого оказалось достаточно для гнева МКБ и в начале декабря я увидел после единичной покупки в супермаркете, что бонусные категории не активны, задал вопрос в МП поддержке, что-то что-ли изменилось в программе лояльности ? Мне и ответили, Вы плохой клиент, из-за Вас другие клиенты мало бонусов получат😁!
Так что дорогие клиенты МКБ, советую сидеть с калькулятором и считать - не дай Бог потратите в повышенной категории более 70 процентов в месяц- получите санкции.
Про банк пишут, что у него много долгов, видимо вот и пытается на спичках (бонусах) экономить.
Дорогой МКБ😁, я прошу не давай ты нам больше хороших категорий и на бонусы тратить тебе на нас клиентов не придется😁😃!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Спасибо Ярославу за помощь
🕜 вместе с супругой обратился к С-у Ярославу по талону М023 в отделение Красногвардейское, по вопросу перевыпуска карты и восстановления доступа к профилю госуслуг. Благодаря...
Отзыв о МКБ (начисление бонусов)
24.02.2026 обращалась в чат онлайн МКБ. У меня был вопрос о начислении кэшбэка за конкретную операцию. Подключился Матвей. Быстро нашёл мою операцию и указал какой размер кэшбэка...
Перевыпуск карт по истечении срока действия
Недавно заметил, что в приложении МКБ появились отметки, что для долларовой, евровой и рублёвой карт ("Москарта") заканчивается срок действия. Где-то 1 или 2 марта я оставил заявку...
Оперативная помощь в чате МКБ по вопросу подписок СБП
24 января обратился в чат поддержки МКБ через мобильное приложение. У меня возникла сложность с привязками СБП к сторонним сервисам (в частности, Яндекс), хотел их отключить, чтобы...
Профессиональная работа поддержки: как Дмитрий помог мне разобраться в тарифах МКБ и не закрывать счёт
23 декабря 2025 года в 18:19 я обратился в чат мобильного приложения МКБ с твердым намерением закрыть все счета и прекратить обслуживание. Причиной стало отображение в приложении...
Отзыв о работе МКБ (торговый оборот)
27.02.2026 обращалась в чат-онлайн банка МКБ по поводу категорий, которые включаются или не включаются в торговый оборот. От этого у меня зависит процентная ставка по вкладу...
Блокировка личного кабинета и дебетовой карты
Произошел курьезный случай , после выполнения нескольких переводов в короткий период времени в онлайн банке , банк подумал что что появился доступ у третьих лиц к моему лк и...