альфа банк

10.12.2025 07:37
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с Альфа‑Банком. Пользуюсь их услугами уже дотса много и могу отметить несколько важных преимуществ.

Во‑первых, мобильное приложение работает стабильно и интуитивно понятно: все операции — от переводов до оплаты услуг — выполняются в пару кликов. Во‑вторых, служба поддержки реагирует оперативно: вопросы решаются за 5–10 минут, операторы вежливы и компетентны.

В‑третьих, радует разнообразие продуктов: выгодные кредитные карты с длительным грейс‑периодом, депозиты с конкурентоспособными ставками, удобные бизнес‑решения. Отдельно отмечу отсутствие скрытых комиссий и прозрачную систему тарифов.

Из плюсов также: широкая сеть банкоматов, кешбэк по картам, продуманные программы лояльности. За всё время не было ни одной серьёзной проблемы — только комфортное пользование сервисами. Рекомендую Альфа‑Банк как надёжного финансового партнёра

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T07:37:09+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
296 655
отзыва
284 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Как помогли вернуть комиссию за услугу

Оценка 5

30 ноября я решила посмотреть свою историю покупок и наткнулась на то, что у меня была подключена услуга «уведомления об операциях» с 12 ноября, я не знала о ней и написала... Читать полностью

30.11.2025

Помогли разобраться с доставкой карты

Оценка 5

26 октября я написала в чат поддержки, с просьбой отменить встречу с представителем, а точнее доствку дебетовой карты, сотрудница Катерина очень быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

30.11.2025

Альфа-Смарт

Оценка 5

Пользуюсь Альфой не так давно, и недавно столкнулась с небольшой проблемой. Каким-то образом подключила подписку Альфа-Смарт, хотя не предполагала ее дальнейшее использование... Читать полностью

30.11.2025

Помощь в чате

Оценка 5

16 октября обратился в поддержку с вопросом, у меня в октябре выпал кэшбэк 5% в Пятерочке, будет ли он действовать при заказе продуктов на дом из этого магазина? На мой вопрос... Читать полностью

30.11.2025

Помощь с дебетовой и кредитной картой

Оценка 5

15 ноября обратилась чат с вопросом по поводу своей дебетовой и кредитной карты, так как не могла найти информацию по поводу снятий наличных, особенно с счета кредитной карты... Читать полностью

30.11.2025

Возврат комиссии за операцию перевода

Оценка 5

30 ноября 2025 в списке операций обнаружил списание комиссии за некий перевод денежных средств. Чтобы разобраться за какую операцию начислена комиссия, написал в чат поддержки в... Читать полностью

30.11.2025