Дополняю предыдущий отзыв "Сотрудник обманывает и дает ложную информацию"новой информацией
Сотрудник без предупреждения и уведомления подключил к кредитной карте платные услуги, да сотрудники поддержки, когда списания появились в истории, их отключили и вернули деньги, за что им спасибо. Но сотрудник не предупредил, что по карте будет действовать ограниченный льнотный лимит без процентов, и теперь я узнаю, что мне каждый день будут начисляться проценты на остаток долга. Если бы я об этом знала, то никогда бы не согласилась на карту. С его слов карты "имеет бессрочный льготный период, ибо это акция в Пулково"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Специалист чата помог разобраться с нюансами беспроцентного периода по карте
Наступает время окончания беспроцентного периода по кредитной карте Альфа-Банка и мне понадобилось уточнить какую сумму мне необходимо внести до окончания беспроцентного периода...
Помощь с дебетовой и кредитной картой
15 ноября обратилась чат с вопросом по поводу своей дебетовой и кредитной карты, так как не могла найти информацию по поводу снятий наличных, особенно с счета кредитной карты...
Рассказали, какие начисляться проценты в случае просрочки
20 ноября 2025 года, обратилась в чат с вопрос о том, какие будут начисляться проценты после окончания льготноно периода без процентов. В чате с банком мне ответила сотрудница...
Благодарность сотруднику, консультация
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка -Мартина, за подробную и более менее быструю консультацию. Вопрос касался процентов за снятие по кредитной карте (ранее уже пользовалась...
Оперативное решение вопроса по неправильно снятой комиссии квази-кеш из-за неверно проведенной операции
29.11.25 около 14ч направил обращение в чат Альфа-Банка о неправильно проведенной ( показаной в истории) операции : 20.11.25 мной была оплачена покупка в магазине обуви Zenden ТЦ...
Кэшбэк
Здравствуйте. Сегодня обратилась 29.11.2025 г. к оператору Марине в 12:57. С просьбой разобраться с моей проблемой. Совершила покупку очков в магазине оптики . И мне кэшбэк начисли...
Случайный перевод с кредитной карты
27 ноября 2025 г. при возврате человеку деньги за покупку случайно перевела их с кредитной карты, на перевод в размере 130 рублей начислили комиссию 157,67 рублей. Увидела 28...