Отличный банк

10.12.2025 09:49
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По советам друга решил оформить карту альфа-банка карту привезли на следующий день после оформления,что намного быстрее чем в остальных банках,так же в 30 июня была проблема с платежом и списались деньги за услугу которой не пользовался, специалист Данила сразу же отреагировал и банк вернул потраченные средства,точно могу рекомендовать Альфа за свою быструю и честную работу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T10:21:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
296 655
отзыва
284 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Обращение

Оценка 5

    30ноября списали 99 руб за услугу Альфа счёт. В чате приложения задала вопрос и получила ответ от сотрудницы банка Алины, которая доступным языком объяснила почему и за что... Читать полностью

30.11.2025

Рассказали как получить кэшбэк на Авито на Альфа Пятнице

Оценка 5

Здравствуйте! В октябре и ноябре в альфа банке проходила акция по пятницам на авито, можно было получить хороший кэш без за покупки. 24 октября 2025, 19:05 я обратилась в чат банка... Читать полностью

30.11.2025

Кешбек

Оценка 5

   Альфа карты у меня активные и я ими пользуюсь часто,особенно когда выгодные кешбеки. В ноябре 2025 года мне выдали кешбек 5% на налоги, этому я очень обрадовалась. Оплатила... Читать полностью

30.11.2025

Оперативно отреагировали на списание без подтверждения

Оценка 5

Началось всё с того, что 26 ноября с моей карты списали 200 рублей за какую-то покупку в Wildberries, которую я не делал. Я тут же написал в чат альфа онлайн (18:19) и спросил... Читать полностью

30.11.2025

Объяснили, как получить кэшбек по выбранной категории

Оценка 5

Добрый день, 27.11.25 в 14:03 обратилась в чат банка с вопросом, как воспользоваться категорией кэшбека и есть ли ограничение в сумме кэшбека. Оператор Дарья объяснила, чтобы... Читать полностью

30.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

22 ноября обнаружил списания комиссии со своей карты Альфа‑Банка за услугу, которую не подключал. В тот же день я братился в чат приложения банка. Мой вопрос был решен... Читать полностью

30.11.2025