Здравствуйте, 2 декабря возникли проблемы по установке приложения, пришлось ехать в отделение банка, просить установить мобильное приложение
Сотрудница Кристина, очень приятная и доброжелательная девушка, быстро разобралась в ситуации и помогла.
Установила мобильное приложение на телефон и так же решила еще один вопрос по смене номера телефона. Номер поменялся не сразу, но это уже по собственной вене, т.к. не было времени звонить на горячую линию, хотя надо было. Вообщем к сотруднице нет никак притензий, а наоборот благодарность.
До свидания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли
Очень хорошие люди работают в отделении банка, помогли разобраться с вопросом когда на номер телефона не приходили уведомления. Девушка сотрудник помогла разобратьс, настройки...
Альфа-Банк поддержка
8 ноября я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по акции Пригласи друга. Рекомендация на дебетовую карту не отобразилась в системе, и было непонятно, участвует ли приглашённый...
Убрала подписку на "уведомления об операциях"
10.12.2025 Была подключена подписка на "уведомления об операциях", сняли 99 рублей, решила убрать эту подписку так как она мне не нужна , думала подписка бесплатная , подала...
Помощь в оплате интернета через приложение
Обратился 8 декабря в чат Альфа-Банка в 18:52 с вопросом, как можно оплатить мобильный интернет МТС через банк, сколько зачисляется платёж и есть ли комиссия. Со мной вышла на...
помогли с кэшбеком
Здравствуйте, сегодня 08.12.25 написала в чат-банка. Недавно я покупала продукт за 155 р. со 100% кэшбеком, и около операции высвечивается прогнозируемая сумма кэшбека, но у меня...
Детская карта
сделала заявку на детскую карту, получила её очень быстро в удобное для меня время. Возникла проблема с пополнением детской карты в мобильном приложение, оператора Анастасия, всё...
Делюсь мнением
Гриднева Варвара Руслановна Первое, что хочу отметить очень, это то, что быстро привезли карту, без задержек. Объяснили, что да как. Легко пользоваться и всё понятно. Но я по...