Реферальная система

10.12.2025 17:02
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.12.2025

Возникла проблема с реферальной системой,не понимал как она работает,в приложение было показано что у меня один реферал,хотя уже получил деньги за 3 рефералов,но специалист виктория в кратчайшие сроки,а именно 2 минуты ответила и все понятно расписала,как она работает и когда приходят денежные средства

Быстро,кратко и информативно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T15:00:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник сообщил в рамках консультации? Как решился ваш вопрос с отображением информации? 29.12.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-17T14:13:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.37%
решено проблем
308 648
отзыва
308 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Акция пригласи друга Альфа банк

Оценка 5

В начале ноября 2025 года я уже являлся клиентом Альфа-банка и решил пригласить подругу оформить карту Альфа-банка по своей ссылке-рекомендации с бесплатным обслуживанием. Карту... Читать полностью

04.02.2026

Акции с кэшбэком

Оценка 5

В конце декабря 2025 года мною и членом моей семьи были выполнены все условия по подключению к семейному счету. По условиям акции в следующем месяце должна была автоматически... Читать полностью

04.02.2026

Внесение денежных средств на Альфа карту

Оценка 5

3 февраля через сторонний банкомат решила внести денежные средства на Альфа карту. После внесения сняли 375 рублей. Я обратилась в онлайн чат и описала проблему. Оператор Валерия... Читать полностью

04.02.2026

Благодарю за решение проблемы и бонус от банка

Оценка 5

5 декабря обратился в чат банка с проблемой, что перестали приходить квитанции на оплату от школы. Анастасия запросила уточняющую информацию и обещалась передать специалистам... Читать полностью

04.02.2026

Возврат средств

Оценка 5

Недавно списали 99 рублей за уведомления об операциях, но поскольку я не увидел что у меня включена опция я захотел её отключить и вернуть деньги. Написал в поддержку в приложении... Читать полностью

04.02.2026

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в чат банка так как не получила кешбек за операцию по оплате боулинга. Специально выбрала категорию развлечения чтобы сэкономить, так как заранее знала что пойду туда... Читать полностью

04.02.2026

Разобрались с «пропавшей» операцией по карте Альфа-Банка

Оценка 5

Столкнулся со следующей ситуацией. Совершил заказ на площадке Авито, оплатил его картой Альфа-Банка, после чего отменил заказ. Я ожидал возврата средств на счёт, но прошло... Читать полностью

03.02.2026