Акция «20.000 ₽ за рекомендации»

10.12.2025 17:35
107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 10.12.2025г., написала в чат-поддержку в мобильном приложении по поводу акции, так как переживала по поводу того, успела ли я до 8 декабря выполнить все условия. Оператор Снежана оперативно ответила на мои вопросы, очень ей благодарна! На вопросы ответ получен, еще и поднято настроение, благодаря пожеланиям Снежаны).

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-18T07:02:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.88%
решено проблем
304 462
отзывов
302 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Моментальный возврат

Оценка 5

Пользуюсь альфа банком как запасным счетом, иногда просто кому-то удобнеё перевести на этот банк, так что карта у меня работает как копилка. Сегодня увидел что на счету стало... Читать полностью

10.12.2025

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

Не однократно обращался в поддержку за помощью, последний раз обратился 10.12.2025 и был приятно удивлен тому, что вопрос решили быстро и вернули деньги. Была оформлена подписка... Читать полностью

10.12.2025

Профессионализм и опытность операторов Альфа Банка

Оценка 5

Хотел бы поделится со своим отличным опытом общения с Альфа Банком через онлайн чат в приложении. 30 сентября, ориентировочно вечером, обратился в чат с вопросом - как работает... Читать полностью

10.12.2025

Помощь с активацией сим карты

Оценка 5

Недавно у меня возникла трудность с управлением денежными средствами. Недавно я поменяла оператора связи и из-за этого мне ограничили доступ к денежным средствам, я позвонил в... Читать полностью

10.12.2025

Помогли

Оценка 5

26 июня обнаружила у себя в приложении альфа банка чужие счета ,написала в чат с поддержкой,ответила оператор Дарья.Я уточнила детали проблемы . Чужие счета были сразу же удаленны... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

 Здравствуйте 10.12.25 случайно активировал альфа смарт. Тут же вышел но за подписку снялись деньги. Я обратился в поддержку. Описал ситуацию. Оперативно все выяснили.Деньги... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и профессиональную помощь!О ситуации:На днях у меня возникла срочная необходимость сделать денежный перевод,но в мобильном... Читать полностью

10.12.2025