Возврат денежных средств

10.12.2025 21:23
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.1.25 обратился в онлайн-чат с просьбой разобраться почему еще не поступили деньги на счёт, специалист Дании ответил: Благодарю за ожидание!❤️ Уточнил информацию, в нашем банке данная операция еще не отображается. 

 Обычно срок зачисления возврата может занимать до 15 календарных дней. Обычно деньги поступают за 2 – 3 дня. Если деньги не поступят, обратитесь к нам в поддержку, обязательно вам поможем 🙏 

Все доступно, понятно, спасибо большое, ожидаю, перепиской доволен.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-17T11:55:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.88%
решено проблем
304 462
отзывов
302 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оплата налога с кредитной карты

Оценка 5

Альфа банк в ноябре предоставил мне очень интересную категорию кэшбека, под названием "Налоги”. Т. к. налоги за 2024 год я еще не оплатила, то решила сделать это с помощью Альфа... Читать полностью

10.12.2025

Проблемы с переводом и решение

Оценка 5

31 октября 2025 года я столкнулся с проблемой связанной с переводами. Люди владеющие картой Сбербанк не могли перевести мне средства в связи с тем, что перевод был сомнительный. Я... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и профессиональную помощь!О ситуации:На днях у меня возникла срочная необходимость сделать денежный перевод,но в мобильном... Читать полностью

10.12.2025

Вопрос по кэшбэку

Оценка 5

10 декабря 2025 года оплатил коммунальные услуги.У меня была категория кэшбэка "коммунальные платежи".Оплатил коммунальные платежи по qr коду,а несколько платежей были проведены... Читать полностью

10.12.2025

Перевод между счетами

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Нине за быструю помощь в решении вопроса. 10 декабря случайно перевела свои денежные средства на счет рассрочки, обратно перевести сама не... Читать полностью

10.12.2025

Как Альфа- Банк решил мою проблему за пару минут

Оценка 5

10.12.2025 года через сторонний банк я положили денежные средства на счет, через два часа решила проверить счет и увидела, что банк списал комиссию в размере 75 рублей, я конечно... Читать полностью

10.12.2025

Положительный отзыв за возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте!Банком была списана комиссия по переводам с 06.12.2025 по 07.12.2025 в размере 167.33р!Мною данная операция была оспорина 07.12.2025,на что Альфа-Банк в тот же день её... Читать полностью

10.12.2025