Вернули оплату по страховке 150 рублей

11.12.2025 07:54
255
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо что вернули оплату по страховке за кредитную карту По первому требованию 150 руб  Начислили кешбек 5% за жилищно коммунальные услуги За совет банка начислили 500 рублей Буду советовать друзьям Одобрили две кредитные карты на 100000 и 150000 рублей С одной могу снимать наличные 50000 рублей в месяц 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T15:56:48+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-17T20:31:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
40%
решено проблем
308 692
отзывов
308 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В середине декабря 2025 года обратился в отделение альфа-банка г. Воронеж ул Кирова 11, надо было получить кредитную карту. Взял квиток на электронную очередь, буквально через... Читать полностью

07.01.2026

Задолженность

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поделиться приятным отзывом работы с Альфа-банком. Событие произошло 28 ноября 2025 года, 18.52 часов. У меня есть кредитная карта Альфа-банка, и я по... Читать полностью

07.01.2026

Возврат внесенных денежных средств за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

После обращения в банк о закрытии кредитной карты, банк предложил вернуть деньги за годовое обслуживание карты, оплаченное мной ранее, По выставленному счету. При моем согласии на... Читать полностью

06.01.2026

Представитель банка был пунктуален, вежлив и дал исчерпывающую информацию о кредитной карте

Оценка 5

15 декабря я заказала кредитную карту на 20 декабря, субботу. Мне было удобно получить ее утром - с 09:00 до 11:00. Карту мне доставляла курьер Майя, она позвонила мне в... Читать полностью

06.01.2026

Решение по списанию денег

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по списанию с кредитной карты. Сначала со мной общался бот в чате. Когда я попросила его соединить меня с оператором, хотя была большая очередь... Читать полностью

06.01.2026

Страхование карты и возврат

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа Банка за оперативность! У меня была списана комиссия за страховку по карте, изначально я не знала о подключенной услуге. Когда я обратилась в... Читать полностью

06.01.2026

Комиссия

Оценка 4

23декабря 2025г обратилась в чат банка по поводу ошибочно списанной комиссии,по которой не была проинформированна.После того как было составлен запрос по поводу данного вопроса... Читать полностью

06.01.2026