Решение вопроса онлайн
9 декабря списали абоненскую плату на дебетовой карте. Обратился в чат-бот Для пояснения обстаятельств. Там же в чате предложили сформировать обращение и предложили несколько вариантов решения вопроса. Удивительно, но решение вопроса заняло от силы 15 минут, причем решение вопроса было в пользу клиента. Списанные денежные средства вернули на счет, я рад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Мой вопрос решили быстро
07.12.2025 я сделала платёж в мобильном приложении за дополнительные услуги в детском саду (кружки) на 380 руб., но в истории платёж не появился, хотя деньги списались, и квитанцию...
Оперативная помощь на счет списания билайна
Хочу поделиться своим одним из положительных опытов с альфа банком. Или почему поддержка Альфы выше других на голову. 30 Ноября я увидела акцию в билайне, перенеси номер и получи...
Помогли со списанием за услугу и вернули списание
10 декабря произошло недоразумение, а именно списание на дебетовой карте Альфа-Банка за платную услугу уведомлений. Обратился в чат банка, вопрос решился за пару минут с помощью...
Быстро помогли разобраться со списанием!
Сегодня, 11 декабря 2025 года, обратился в поддержк банка через мобильное приложение Альфа-банка, написал в чат. Произошло списание по подписке Альфа-смарт, забыл про данную...
Решение проблемы через чат в приложении банка
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о решение проблемы через обращение в банк с помощью приложения. Решение проблемы заняло менее минуты, обращение только на рассмотрении...
Вернули деньги
Списали комиссию за услугу "Уведомление об операциях", о которой я не был в курсе что она подключена, и у меня списали 99 рублей, которые мне нужны были в данный момент. Я...
Кешбек
Добрый вечер. обратился в чат 2.12.2025 г. к оператору по поводу кешбека за жкх и транспортного налога за авто , хотел узнать почему нет кешбэка, оператор Дарья объяснила что у...