Комиссия за обслуживание кредитной карты
9 ноября 2025 года отправила обращение в приложении в чате банка о возврате комиссии за обслуживание кредитной карты, удержанной в общей сумме 990 рублей. Мое обращение быстро рассмотрели и вернули списанные деньги обратно на карту.
Понравилось то, что Альфа-банк быстро вернул обратно на карту списанные деньги, чем помогли решить мою проблему.
Также, очень удобно и то, что решили вопрос в чате и не пришлось обращаться в отделение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Начисление кешбека
Добрый день. Хочу рассказать об опыте взаимодействия с Альфабанком в плане начисления кешбека. В мае месяце в выбранных категориях кешбека было 25% за покупку книг. Была сделана...
Профессионалы своего дела
Так случилось, что понадобились наличные деньги. Обратилась в чат с банком 02. 12.2025г. Деньги предполагалось снять с кредитной карты. Специалист Банка Виктория...
Помогли с отменой страховки и вернули средства за 1 минуту
Альфа банк решил моментально вопрос по случайно оформленной страховке у кредитной карты, к сожалению, заметила не сразу, но как только написала, мне вернули деньги. Уверена, что не...
Вернули списанное по ошибке
Отключил уведомление по смс, через месяц по ошибке списали за следующий месяц, обратился в поддержку, они сразу же вернули, то что по ошибке списали. Большое спасибо банку за...
Высокая лояльность, быстрое решение проблем
31 октября обратилась в чат банка из-за странного списания. Бот мне помочь не смог)) Но оператор быстро присоединилась к чату и объяснила, что это оплата за пользование кредиткой...
Спасибо за быстрое решение проблемы
Был вопрос по кредитной карте, в онлайн чате быстро помогли разобраться со всеми нюансами, всё расшифровали по полочкам, всё подробно разъяснили. Нужно было восстановить льготные...
Отключение платных услуг по дебетовой и кредитной картам
27 сентября мне пришло оповещение от альфа банка, о том что с моего счета списана некоторая сумма денег. И я обратился онлайн чат за разъяснением почему с меня списали деньги...