Безосновательно отказали в подключении эквайринга

12.12.2025 15:19
16
1
Оценка
1
Отзыв проверяется

К сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием в этом банке. Подавал заявку 24.10.2025 на подключение эквайринга для бизнеса, предоставил все необходимые документы и выполнил все требования. Спустя несколько дней менеджер сказал, что банк отказывает мне в подключении эквайринга. Я попросил решить эту проблему, в итоге еще через несколько дней он сказал, что опять отказ. 13.11.2025 я написал в личном кабинете банка письмо в поддержку с просьбой объяснить в чем причина отказа, ответ был: Банк имеет право отказать в заключении договора эквайринга без объяснения причин.

Такое неуважительное отношение к потенциальным клиентам вызывает недоверие и разочарование.

Если банк не готов работать открыто и объяснять свои решения, то рассчитывать на надежное партнёрство в дальнейшем, к сожалению, не приходится. Не рекомендую тем, кто ценит прозрачность и уважение к клиенту.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
299 296
отзыва
288 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отличный Альфа банк

Оценка 5

Подала заявку на открытие РКО 1 декабря 25, Очень просто и быстро заполнила и назначила встречу на 2 декабря , со мной связалась сотрудница Ксения , договорились о встрече и... Читать полностью

02.12.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Спасибо за оперативное назначение и встречу сотруднику Альфа-банка! встреча прошла вовремя, заранее созвонились и провели встречу! Открыли расчетный счет в течение 10 минут... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 27.11.2025 прошла встреча по расчетно-кассовому обслуживанию с сотрудником выездного канала П-ым Михаилом. Все было во время, на вопросы ответил, все объяснил. Хорошая... Читать полностью

27.11.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Позвонили, предложили открыть расчетный счет в альфа-банке. Назначили удобную мне дату. Сотрудник банка, предварительно согласовав удобное для меня время, приехал домой. Всё... Читать полностью

25.11.2025

Открытие счета

Оценка 5

Провели 22 ноября встречу с банковским представителем Церих Захаром для открытия расчетного счета. Захар помог выбрать наиболее подходящий тариф для счета, что существенно... Читать полностью

22.11.2025

Комиссия

Оценка 5

хочу поблагодарить банк за оперативную работу. С меня ошибочно списали комиссию по эквайрингу. После чего я обратился в поддержку и спустя короткое время мне вернули средства на... Читать полностью

19.11.2025

Открытие расчетного счета альфа банка

Оценка 5

Открыла расчетный счет в Альфа Банке по рекомендации друзей после регистрации ИП так же через Альфа Банк 11.11.2025 счет был успешно открыт . С сопровождением регистрации ИП и... Читать полностью

19.11.2025