Недавно столкнулся с необходимостью срочно пополнить Альфа-Карту и узнать подробности о программе кэшбека. Обратился в чат поддержки банка в вечернее время.
Общался с сотрудником по имени Марина. Она быстро и профессионально разъяснила все условия кэшбека, подсказала, как лучше использовать карту для максимальной выгоды, а также оперативно помогла проверить текущий баланс и историю операций. Обслуживание было на высоком уровне, без долгих ожиданий и формальностей.
Благодаря помощи Марины я уверен в удобстве и эффективности использования Альфа-Карты и уже рекомендовал её близким. Если нужна карта с выгодными условиями – советую именно эту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Действующая акция отобразилась в моб. приложении лишь со 2й недели
7 сентября 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-банка из-за того, что акция с сетью «Пятёрочка» (крутить барабан кеш-бэка и делать покупки) в моём приложении отобразилась...
Проблему с обновлением приложения помог решить чат-бот
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе чат-поддержки в мобильном приложении Альфа-Банка. Я обратился 30 ноября 2025 года примерно в 21:14 с проблемой, которая не давала...
Установка приложения
22 отктября заказывал карту, но приложение установить не удалось из за проблем с интернетом. 23 октября заказывал установку приложения, приехала маргарита и быстро установила...
Проблему с подпиской решили в мою пользу
Столкнулся с автоматическим списанием 399 рублей за подписку "Альфа-Смарт". Как и многие, не подключал ее осознанно. Написал в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка через мобильное...
Быстрая работа сотрудников банка
23 ноября 2025г.при попытке оплатить услуги ЖКХ в приложении АБ выдавало-" техническая ошибка" Самостоятельно решить не удалось, написала в чат. По рекомендации чата обновила...
Спасибо за оперативность и поддержку!
Сегодня 25.11 в 7.21 я зашла в личный кабинет Альфа-банка, чтобы проверить баланс карты и вдруг обнаружила вверху на главной странице надпись "Обновите приложение ". Карта у меня...
Установка мобильного приложения
25.10 обратилась на сайт Альфа банка, так как являлась новым обладателем карты, не понимала как скачать мобильное приложениее. На сайте быстро нашла инструкцию, что можно...