Хороший альфа банк

13.12.2025 06:14
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В общем, для меня Альфа-Банк – это про максимальное удобство, современные технологии и, главное, про выгоду. Никаких лишних походов в отделения, всё решается онлайн. Если вы ещё думаете, какой банк выбрать – даже не сомневайтесь, Альфа – это просто мастхэв для активных и современных людей! Я очень довольна! 🥰

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-13T06:46:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
300 142
отзывов
290 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Действующая акция отобразилась в моб. приложении лишь со 2й недели

Оценка 5

7 сентября 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-банка из-за того, что акция с сетью «Пятёрочка» (крутить барабан кеш-бэка и делать покупки) в моём приложении отобразилась... Читать полностью

30.11.2025

Проблему с обновлением приложения помог решить чат-бот

Оценка 5

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе чат-поддержки в мобильном приложении Альфа-Банка. Я обратился 30 ноября 2025 года примерно в 21:14 с проблемой, которая не давала... Читать полностью

30.11.2025

Установка приложения

Оценка 5

22 отктября заказывал карту, но приложение установить не удалось из за проблем с интернетом. 23 октября заказывал установку приложения, приехала маргарита и быстро установила... Читать полностью

30.11.2025

Проблему с подпиской решили в мою пользу

Оценка 5

Столкнулся с автоматическим списанием 399 рублей за подписку "Альфа-Смарт". Как и многие, не подключал ее осознанно. Написал в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка через мобильное... Читать полностью

29.11.2025

Быстрая работа сотрудников банка

Оценка 5

23 ноября 2025г.при попытке оплатить услуги ЖКХ в приложении АБ выдавало-" техническая ошибка" Самостоятельно решить не удалось, написала в чат. По рекомендации чата обновила... Читать полностью

29.11.2025

Оперативно решили проблему с авторизацией

Оценка 5

25 ноября столкнулся с проблемой в приложении Альфа-Банка: не мог войти по отпечатку — постоянно выдавало ошибку авторизации. Приходилось вводить пароль вручную, но после ввода... Читать полностью

25.11.2025

Спасибо за оперативность и поддержку!

Оценка 5

Сегодня 25.11 в 7.21 я зашла в личный кабинет Альфа-банка, чтобы проверить баланс карты и вдруг обнаружила вверху на главной странице надпись "Обновите приложение ". Карта у меня... Читать полностью

25.11.2025