Как мне помогли в чате Альфа-Банка
13 декабря я обратилась в чат приложения с вопросом по начислению и выбору кэшбэка- хотела определиться с ним.Сотрудница Алёна быстро ответила на мой вопрос и помогла разобраться с ним, понятно рассказала чем отличается каждый кэшбэк и какой мне подойдёт лучше.Мне понравилось лёгкость в общении и способность специалиста объяснить сложное простыми словами. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили проблему со списанием комиссии
24 декабря обратилась в поддержку с вопросом о отрицательном балансе на счете. В результате диалога мне быстро и понятно объяснили причину списания и оказали помощ в возврате...
Возврат комиссии
случайно по ошибке была подключена услуга смарт,списали комиссию,после обращения в чат,заявку быстро рассмотрели и вернули комиссию ,спасибо за операктивное решение вопроса,всегда...
Решили проблему о 66000 рублей, которые появились странным образом
Благодарю ведущего специалиста по работе с клиентами Ангелину. Она очень быстро решила мою проблему, объяснив все очень подробно. Сегодня я обнаружила в разделе "списание" какие...
Комиссия
Не так давно мне понадобилось пополнить дебетовую альфа карту через банкомат. Однако по причине отсутствия по близости "родного" банкомата, принял решение пополнить через сторонний...
Подписка по недоразумению
20.12.25 в 12:40 обратился в чат банка с вопросом есть ли у меня льготный бесплатный период подписки Альфа Smart? Оператор Анна квалифицированно подтвердила имеющуюся у меня...
Разобрали почему перестали приходить уведомления
Привет всем читателям,хочу рассказать случай как помогла мне поддержка альфа банка.Я уже долгое время пользуюсь альфа банком и заметил что мне почему-то перестали приходить...
Всё супер
Было 2 момента когда я обратилась в чат с банком за помощь. Первый-16 ноября. Второй-19 декабря. В первом случае хотела отключить подписку но никак не получалось, ответил сотрудник...