Вклад

13.12.2025 18:38
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась в отделение А- банка в г.уфа на Жуткого, где ТЦ Простор. Было много вопросов о вкладе, процентах, кэшбеках и.т.п. Сотрудница банка , внимательно выслушала вопросы, грамотно ответила на них. Посоветовала , выгодный вклад. Очень вежливо объяснила плюсы и минусы.  

Волновал вопрос о выдаче денег в конце периода. Как оказалось на мою сумму нужен предварительный заказ. Девушка предупредила об этом. Что очень важно. 

Персонал показался отзывчивым, доброжелательным. 

Волновал вопрос 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
301 476
отзыва
291 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отмена автопродления вклада

Оценка 5

27 ноября обратилась в чат поддержку Альфа банка по вопросу отмены автопродления вклада, мною был оформлен вклад и автоматически указано автопродление, в чате оператор Кристина... Читать полностью

01.12.2025

Предложили решение

Оценка 5

30 ноября в 19:58 я обратился в чат поддержки. У меня был вопрос насчёт вклада, продлится он автоматически или нет. Менеджер Егор быстро откликнулся и ответил, что у меня включено... Читать полностью

30.11.2025

Разъяснение условий открытия вклада на "новые деньги" в чате Альфа банка

Оценка 5

21 октября 2025 года в 00:30 я обратился в чат поддержки Альфа банка, так как ранее у меня закончился вклад в другом банке, а у Альфа банка были крайне выгодные условия по вкладу... Читать полностью

30.11.2025

Накопительный счет на ежедневный остаток

Оценка 5

Добрый день!  10 ноября 2025 года обратился в чат-поддержку в мобильном приложении Альфа-банка, чтобы мне помогли разобраться в условиях по накопительному счету. В чате мне... Читать полностью

30.11.2025

Ставка по моему вкладу

Оценка 4

Недавно я открыл сразу 3 вклада в Альфа-Банке на 4 месяца, при открытии была указана ставка 16,12% годовых. Сегодня в последний день месяца (30 ноября) мне начислили проценты. Но... Читать полностью

30.11.2025

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

В конце месяца на фоне уведомлений от других банков об изменениях ставок по накопительным счетам забеспокоилась, что упустила подобную информацию от Альфа-банка.  30 ноября... Читать полностью

30.11.2025

Автопродление вклада

Оценка 5

12 ноября 2025 года я написал в чат поддержки Альфа банка, чтобы помогли мне отключить автопродление вклада, так как я забыл сам убрать эту опцию. Сотрудник Анастасия ответила... Читать полностью

29.11.2025