Альфа- банк, спасибо

13.12.2025 19:25
12
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Карту мне рекомендовал сын, как самую выгодную. В очередной раз, я в этом убедилась. Очень порадовал кэшбэк для новых клиентов 5% за услуги ЖКХ. Ни в одном больше банке такого нет. Для нас пенсионеров, это ощутимо. Сегодня 13.12.25 г в 17.40 я обратилась в поддержку Альфа-банка с вопросом об открытии накопительного счёта. Информации много, но хотелось услышать мнение компетентного сотрудника. Мне помог Илья, который подробно и терпеливо мне ответил в переписке на мои вопросы. От него я узнала,что Альфа счет-это накопительный счет с высокой % ставкой для клиентов, которые активно пользуются картой. Деньгами можно просто распоряжаться: пополнять,снимать, выводить без ограничений. Мне подойдет думаю, ставка с приветственной надбавкой 16.5 %. Я узнала, что есть ряд преимуществ накопительного Альфа-счета : вносить и снимать наличные в отделениях банка, переводы со счета, получение денег на счёт безналичный путем, переводы по реквизитам в приложение Альфа-банка. Илья ответил мне на главный вопрос "Когда лучше вносить деньги на счёт?" я узнала, что для первого счёта деньги нужно внести в день открытия. А пополнять лучше всего в последний день месяца, т.к пополненная сумма войдёт в расчёт дохода%в следующем месяце. Таким образом, в следующем месяце можно получить максимальный доход. Спасибо большое тебе, Илья! Может для кого то это не важная информация, но мне он нашел и разложил по полочкам все, что мне нужно было знать. Спасибо Альфа банку за таких компетентных сотрудников, пожалуйста поощрите Илью. Очень меня порадовал его ответ. Альфа банку спасибо за категории кэшбэка, пожалуйста, не забывайте про нас, пенсионеров. Так приятно ваше внимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-13T19:57:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
300 142
отзывов
290 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации, 28.10.25г мне привёз карту курьер Павел, оформил, сфотографировал, установил Пин код, но возникла проблема с входом в приложение банка из... Читать полностью

04.12.2025

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Кэшбэк по карте

Оценка 5

Возник вопрос по начислению кэшбэка. Банк предложил хороший бонус на покупку в онлайн магазине Монетка с доставкой - 25%. Сделала покупку , но кэшбэк не был засчитан . Обратилась... Читать полностью

02.12.2025

Отличный банк!

Оценка 5

01.12 обратилась в чат с банком, с целью вернуть комиссию за подписку Альфа-Смарт, потому что не пользуюсь ее преимуществами. Нет доступных магазинов в городе. Обращение подали... Читать полностью

01.12.2025

Спасибо за лояльность

Оценка 5

В ноябре столкнулся с неприятной ситуацией: при переводе с моей карты Альфа-Банка на карту другого банка система неожиданно списала комиссию в размере 130,47 рубля. При выполнении... Читать полностью

01.12.2025

Отзыв

Оценка 5

14.08.25 я обратился в поддержку мобильного банка, был вопрос почему списали 399 рублей, через пару минут ответила оператор Анастасия, сказала что деньги списали за подписку... Читать полностью

01.12.2025

Возврат средств за подписку альфа-смарт

Оценка 5

25 ноября в 21:17 без моего ведома списали средства за подписку Альфа-смарт, заметив это, 26 ноября в 8:43 обратилась с этой проблемой в чат с банком в мобильном приложении... Читать полностью

01.12.2025