alfa.me/xr6csC

14.12.2025 17:23
53
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о Эвелине ,очень хорошо объясняет ,и быстро решает вопрос,спасибо большое !!

работа 5/5 

и очень понимающая ,может выйти из ситуации и поддержать ,надеюсь в дальнейшем мне так так же повезет с сотрудниками и попадутся такие же добрые и милые дамы .

альфа Банк ,у вас очень хорошие сотрбуники❤️ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-14T17:55:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
302 070
отзыва
293 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

списание средств , за страхование кредитной карты Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте , 2.10.2025 года обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банк , списали средства за страхование кредитной карты, в течении 5 минут ответил оператор полностью... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. 19 ноября 2025 года, в приложении Альфа банк, не смогла разобраться, когда будет списываться годовое обслуживание за кредитную карту. Обратилась к специалистам онлайн... Читать полностью

03.12.2025

Наличные

Оценка 5

Вчера 02.12.2025 обратился в чат. Был вопрос о снятии налички по кредитной карте, будет ли комиссия и льготный период по этой операции. Оператор в чате Геннадий быстро ответил на... Читать полностью

03.12.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

28 ноября неправильно перевела деньги с дебетового на кредитный счёт, но, к сожалению, обратно вернуть их не получилось.  Обратилась в чат за помощью, моей проблемой занялась... Читать полностью

03.12.2025

Снятие денег за операции

Оценка 5

1 декабря зашла в банк увидела что произошло списание с карты Альфа‑Банка за комиссию предоставление услуги 'Альфа-Чек',которую я не подключала и не была предупреждала в офисе... Читать полностью

01.12.2025

Помогли разобраться с моими картами

Оценка 5

Добрый день! 04 ноября 2025 года у меня пропало изображение по кредитной карте, я не видела информацию по ней. В 15:44 я обратилась в чат банка с просьбой, чтобы помогли... Читать полностью

01.12.2025

Непонятные списания с кредитной карты

Оценка 5

Обнаружил непонятные списания со своей кредитной карты , решил обратиться в чат за помощью чтоб разобраться за что у меня списали деньги и чтоб мне объяснили что это за списание... Читать полностью

01.12.2025