Кэшбэк за коммунальные услуги в декабре
Добрый вечер! 2 декабря 18:55 я обратилась в онлайн-чат Альфа банка ,так как у меня был один вопрос касаемо кэшбэка за коммунальные услуги. Я задала вопрос в чате такой : "Я выбрала категорию в декабре 10℅ коммунальные услуги, написано максимальный кэшбэк 300р, это за один платёж вернётся такой кэшбэк или это лимит на весь месяц?" В 19.00 мне ответила Наталья, она прям чётко и ясно ответила на интересующий меня вопрос, так деликатно и грамотно, что у меня не осталось больше вопросов. Она написала, что максимальный кэшбэк за коммунальные услуги 300 рублей за одну операцию. Это составляет 10% от покупки. Так же она сказала, что у меня лимит 5000 есть у за все категории на месяц. Таким образом мне Наталья все детально объяснила И я пошла сразу оплачивать коммунальные услуги. Спасибо за такой профессионализм и знание про возврат кэшбэка. Если можно было, я поставила бы 10 звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в решении вопроса.
6 ноября написал в чат приложения, чтобы разобраться с вопросом (когда придет бонус за друга). Сотрудница Алия быстро помогла решить мой вопрос, понятно объяснила,что когда придет...
Вопрос по начислению кэшбэка
04 ноября 2025 г. , делала покупку, банк должен был начислить кэшбэк 25% от суммы покупки. Кэшбэк начислили, но не полностью. 07.11.25 в 08.09 написала свой вопрос в онлайн-чате...
Взаимодействию с банком в приложении
Приложение альфа банка удобное. Быстро была решена проблема о возврате комиссии по кредитной карте 5609 и ее закрытия в чате банка. Консультанат при выдачи карты не сказал, что...
Помогли решить вопрос с комиссией
Здравствуйте! Сегодня 7 декабря 2025 года мне помогли решить вопрос с комиссией за обслуживание платёжного стикера. 2 днями ранее мне списали деньги за месячное обслуживание...
Помощь сотрудника
Отзыв о работе помощника в Альфа-Банке( Диане) Хочу выразить огромную благодарность виртуальному помощнику в мобильном приложении Альфа-Банка! Ситуация была нервная (все...
Кешбек за интернет
Выпала интересная категория кешбака на месяц оплата за Интернет. Решила поподробнее разузнать информацию поэтому вопросу. 7 декабря в 16.07 обратилась в час мобильного приложения...
благодарность.
Здравствуйте. Я обратилась в Альфа-Банк со своей проблемой. В чате банка я хотела узнать почему среди выбранных мною кешбэка на декабрь неактивной была категория " аптеки". Ведь...