Про карту и банк в целом

15.12.2025 21:11
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой не долго но доволен, все кешбеки, переводы и прочее приходит максимально быстро, всё абсолютно бесплатно, и все платные функции можно быстро отключить самому, без звонков и так далее, такое видео только здесь. В прочем я максимально доволен банком, сотрудники вежливые, добрые, всегда помогут, в общем 10/10 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T21:43:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
302 070
отзыва
293 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации, 28.10.25г мне привёз карту курьер Павел, оформил, сфотографировал, установил Пин код, но возникла проблема с входом в приложение банка из... Читать полностью

04.12.2025

Всё рассказали о барабане кэшбэка

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 02:30 обратился в онлайн-чат Альфа банка. Интересовал вопрос как часто я могу крутить барабан кэшбэка Золотое яблоко. Оператор Елена сообщила, что это могу... Читать полностью

03.12.2025

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Кэшбэк по карте

Оценка 5

Возник вопрос по начислению кэшбэка. Банк предложил хороший бонус на покупку в онлайн магазине Монетка с доставкой - 25%. Сделала покупку , но кэшбэк не был засчитан . Обратилась... Читать полностью

02.12.2025

Отличный банк!

Оценка 5

01.12 обратилась в чат с банком, с целью вернуть комиссию за подписку Альфа-Смарт, потому что не пользуюсь ее преимуществами. Нет доступных магазинов в городе. Обращение подали... Читать полностью

01.12.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 4

В период с 15 по 30 ноября обращалась в поддержку. Не пришел вовремя кэшбэк. После обращения в чат банка, был оперативно пересчитан кэшбэк за сервисы альфа-банка: золотое яблоко и... Читать полностью

01.12.2025

Решение по услугам

Оценка 5

Пользуюсь картой альфа банка с конца октября 2025 года , 1 декабря заметила изменение суммы, зашла в историю и увидела списание 99р, за подписку - уведомления по карте. Не... Читать полностью

01.12.2025