Отключение подписки
Здраствуйте! 15.12.25г. Было списано деньги за комиссию "Альфа-чек" Написала и сразу же получила ответ на свой вопрос. Неправильно сотрудник подключил услугу, написала в тех поддержку, отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии, сразу же вернули деньги за подписку "Альфа-чек"!
Спасибо за своевременную помощ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь поддержки
Мне подключили услугу "быстрые уведомления", о которой я не знал. Спустя месяц у меня списали деньги за эту услугу. Я удивился, так как ничего не подключал и обратился в поддержку...
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Отзыв об Альфа-Банке
24.11.2025 в 17:47 обратился в тех.поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку альфа-смарт. Сразу ответила Виктория и сразу все рассказала о плюсах подписки альфа-смарт...
В чате лучше узнала про кэшбэк по акции
Девятнадцатого ноября в 15 : 51 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-банка с вопросом про акцию от партнера банка Стройландия.ру. В Альфа-банке действовала акция с...
Смена номера телефона
Ситуация следующая. Приходит смс о якобы смене моего номера телефона которая привязана к моему банковскому счету на левый номер который мне не принадлежит. И это действие я не...
Обновление паспортных данных
Здравствуйте, при исполнении 45 -ти лет и замене паспорта нужно было обновить паспортные данные а банке Альфа ❗Как по скольку я из Крыма и поехать в отделение банка на материк это...
В чате узнал об общем лимите на категорию повышенного кэшбэка
Четырнадцатого ноября в 15 : 40 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про категорию повышенного кэшбэка из подборки кэшбэка на выбор. На ноябрь в...