Подробно описала, как мне помог сотрудник решить мою проблему
23 сентября мне порекомендовал друг дебетовую «Альфа-Карту». Организовали встречу с сотрудником банка в 15:00. Когда сотрудник банка приехал, мы узнали, что произошла ошибка и посоветовала обратиться напрямую в отделение.
17 ноября обратилась в офис на проспект Строителей,40.Сотрудник Виктория мой вопрос решила буквально за 5 минут! Выдала карту, объяснила,что я неправильно заполнила заявку, на получение карты, и помогла установить приложение! Посоветовала продукцию от "Альфа". Работают очень ответственные люди, приятно удивлена банком! Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
получение дебетовой карты
Заказала дебетовую карту по рекомендации, 28.10.25г мне привёз карту курьер Павел, оформил, сфотографировал, установил Пин код, но возникла проблема с входом в приложение банка из...
Возврат комиссии
При посещении банка получила обычную пластиковую карту и впридачу взяла стикер на телефон, не уточнив, что за его обслуживание есть комиссия. Комиссия была списана на следующий...
Спасибо сотруднице Дарье
19 ноября создав 2 карты, у меня появилась третья. Решил сразу написать в тех. поддержу, на связь вышла сотрудница вашего банка- Дарья. Она посмотрела моë обращение, и сказала что...
Оперативная помощь
Вчера с утра я заметил,что у меня вдруг появилась платная подписка без моего ведома..написал в чат поддержки и попросил всё отключить и никогда платные подписки без моего согласия...
Обращалась, чтобы закрыть старый счет
Была списана комиссия по счету, которым долгое время не пользовалась, написала в чат и мне помог Дмитрий, вежливый специалист быстро решил мою проблему и списанная комиссия была...
Как мне помогли настроить Alfa pay
Раньше я все время оплачивал покупки картой, но после того как я 1 раз забыл карту дома, не знал как оплатить покупку. 3 декабря обратился в чат приложения, с просьбой подключить...
Помощь с подпиской
Была подключена подписка которую я не подключал, написал в поддержку которая ответила быстро, четко.Дала быстрый ответ и благодаря этому смог быстро разобраться и поддержка...