Решение

16.12.2025 00:42
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как только написал в поддержку сразу же решили мою проблем,я думал это будет идти очень долго а решили все за 5 минут, альфа очень хороший банк не кто так быстро не решал проблемму а решают они очень хороший банк мне очень понравилось и вам советую заказать дебетовую альф карту, так при всем при этом мне деньги сразу же вернули 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T01:14:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
302 070
отзыва
293 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации, 28.10.25г мне привёз карту курьер Павел, оформил, сфотографировал, установил Пин код, но возникла проблема с входом в приложение банка из... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо сотруднице Дарье

Оценка 5

19 ноября создав 2 карты, у меня появилась третья. Решил сразу написать в тех. поддержу, на связь вышла сотрудница вашего банка- Дарья. Она посмотрела моë обращение, и сказала что... Читать полностью

03.12.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Вчера с утра я заметил,что у меня вдруг появилась платная подписка без моего ведома..написал в чат поддержки и попросил всё отключить и никогда платные подписки без моего согласия... Читать полностью

03.12.2025

Обращалась, чтобы закрыть старый счет

Оценка 5

Была списана комиссия по счету, которым долгое время не пользовалась, написала в чат и мне помог Дмитрий, вежливый специалист быстро решил мою проблему и списанная комиссия была... Читать полностью

03.12.2025

Как мне помогли настроить Alfa pay

Оценка 5

Раньше я все время оплачивал покупки картой, но после того как я 1 раз забыл карту дома, не знал как оплатить покупку. 3 декабря обратился в чат приложения, с просьбой подключить... Читать полностью

03.12.2025

Помощь с подпиской

Оценка 5

Была подключена подписка которую я не подключал, написал в поддержку которая ответила быстро, четко.Дала быстрый ответ и благодаря этому смог быстро разобраться и поддержка... Читать полностью

03.12.2025

Быстро помогли вернуть деньги за подписку

Оценка 5

3 декабря у меня списали деньги за подписку Альфа-смарт, которой Я не планировал пользоваться, но сам же и забыл отключить. Когда увидел списание сразу же создал обращение на... Читать полностью

03.12.2025