Решение проблемы с категорией
По ошибке была выбрана не та категория за покупку, 15.12.25 обратилась в поддержу банка, чтобы разобраться, возможно ли поменять категорию, тк не хотелось терять повышенный кешбэк. Оператор Ангелина очень оперативно ответила и поменяла категорию, а я в свою очередь осталась довольна обслуживанием и кешбэком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
получение дебетовой карты
Заказала дебетовую карту по рекомендации, 28.10.25г мне привёз карту курьер Павел, оформил, сфотографировал, установил Пин код, но возникла проблема с входом в приложение банка из...
Спасибо сотруднице Дарье
19 ноября создав 2 карты, у меня появилась третья. Решил сразу написать в тех. поддержу, на связь вышла сотрудница вашего банка- Дарья. Она посмотрела моë обращение, и сказала что...
Оперативная помощь
Вчера с утра я заметил,что у меня вдруг появилась платная подписка без моего ведома..написал в чат поддержки и попросил всё отключить и никогда платные подписки без моего согласия...
Обращалась, чтобы закрыть старый счет
Была списана комиссия по счету, которым долгое время не пользовалась, написала в чат и мне помог Дмитрий, вежливый специалист быстро решил мою проблему и списанная комиссия была...
Как мне помогли настроить Alfa pay
Раньше я все время оплачивал покупки картой, но после того как я 1 раз забыл карту дома, не знал как оплатить покупку. 3 декабря обратился в чат приложения, с просьбой подключить...
Помощь с подпиской
Была подключена подписка которую я не подключал, написал в поддержку которая ответила быстро, четко.Дала быстрый ответ и благодаря этому смог быстро разобраться и поддержка...
Быстро помогли вернуть деньги за подписку
3 декабря у меня списали деньги за подписку Альфа-смарт, которой Я не планировал пользоваться, но сам же и забыл отключить. Когда увидел списание сразу же создал обращение на...