Я очень рада как меня обслуживании

17.12.2025 22:33
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемая команда Альфа,

Хотел бы выразить искреннюю благодарность и оставить исключительно положительный отзыв о работе вашего сотрудника технической поддержки, Камиллы.

Наше взаимодействие было чрезвычайно продуктивным и многогранным. Камилла проявила себя как высококвалифицированный, внимательный и исключительно полезный специалист на всех этапах нашего общения.

На протяжении всего диалога Камилла проявляла высокий уровень профессионализма, терпения и готовности помочь. Её способность эффективно работать с совершенно разными типами задач – от текстовой обработки до решения сложных математических примеров и создания структурированных конспектов – по-настоящему впечатляет.

Я крайне доволен качеством предоставленной поддержки и уровнем сервиса. Благодарю Камиллу за отличную работу и рекомендую её как высококвалифицированного, многопрофильного и исключительно полезного специалиста.

]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-17T23:05:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.77%
решено проблем
302 680
отзыва
295 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии за подписку

Оценка 5

7 декабря в приложении Альфа-онлайн, я случайно оформила подписку Альфа-Смарт, не увидев условий комиссии за подписку. Сразу же отменила подписку, но деньги были уже списаны. Я... Читать полностью

07.12.2025

Перевод по СПБ

Оценка 5

Не знал, существует ли комиссия на перевод по СПБ. Решил уточнить этот вопрос в онлайн чате самого банка. Ответ ждал не долго, ассистент сразу ответил, и очень быстро помог в... Читать полностью

07.12.2025

28 октября обратилась в чат поддержки,

Оценка 5

чтобы узнать за что списались деньги с карты, сотрудница Яна мне все объяснила, и так же помогла вернуть деньги назад ,так же хочу отметить что ответили мне очень быстро,так же... Читать полностью

07.12.2025

Взаимодействию с банком в приложении

Оценка 5

Приложение альфа банка удобное. Быстро была решена проблема о возврате комиссии по кредитной карте 5609 и ее закрытия в чате банка. Консультанат при выдачи карты не сказал, что... Читать полностью

07.12.2025

Как альфа банк решил мою проблему с реферальной ссылкай

Оценка 5

19:15 7.12.2025 я обратился в поддержку альфа банк с вопросом почему моему брату не приходит вознаграждение за то что он пригласил меня в альфа банк по его реферальной сыллке... Читать полностью

07.12.2025

сегодня 7 декабря увидела

Оценка 5

Сегодня 7 декабря увидела, что с карты пропали деньги 400рублей, сразу написала в чат, ответили быстро оказалалось, что списали за Альфа-смарт, которым я не пользовалась и не... Читать полностью

07.12.2025

комиссия альфа смарт

Оценка 5

7 декабря я обратился с вопросом на счёт комиссии за подписку альфа-смарт. обращался я в чат. общался я с Софьей мне помогли решить эту проблему и вернули комиссию обратно. очень... Читать полностью

07.12.2025