Оформление карты
Хочу оставить отзыв о прекрасном опыте оформления и получения карты. Всё прошло на высшем уровне!
Оформлял я карту 30 сентября 2025 года по реферальной ссылке. Мне очень понравился очень удобный и понятный сайт банка — интуитивный интерфейс, всё загружалось мгновенно. Весь процесс, от выбора карты до заполнения данных, занял буквально пару минут, без каких-либо затруднений. Сразу после подтверждения заявки система предложила выбрать удобные дату, время и место доставки — это невероятно клиентоориентированный сервис.
Встреча с курьером для получения карты состоялась 2 октября 2025 года. Отдельных и самых искренних слов благодарности заслуживает сотрудник, который занимался доставкой, — Ризван. Это образец профессионализма и прекрасного сервиса! Ризван был необычайно вежлив, доброжелателен и терпелив. Он не просто выполнил формальную процедуру выдачи, а уделил мне время: очень подробно, ясно и доступно рассказал обо всех ключевых возможностях и преимуществах карты, условиях обслуживания, бонусных программах, а также дал ценные советы по безопасному использованию. Он ответил на все мои дополнительные вопросы, развеял сомнения и оставил самое приятное впечатление от общения с банком.
Особо хочу отметить его оперативную техническую помощь. Для активации нужно было скачать мобильное приложение. У меня возникли небольшие сложности с подключением, но Ризван мгновенно сориентировался, спокойно и компетентно всё объяснил, помог завершить установку и убедился, что карта полностью готова к работе. Такая забота и поддержка на месте — это бесценно и выделяет ваш сервис среди многих других.
Огромное спасибо за безупречную организацию всего цикла — от момента принятия решения на сайте до получения продукта в руки. Скорость, чёткость, удобство и, самое главное, человеческое отношение и экспертиза ваших сотрудников, таких как Ризван, делают сервис по-настоящему выдающимся. Обязательно буду рекомендовать ваш банк друзьям и знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
28 ноября я ошибочно положила 45000 рублей на дебетовую карту Альфа-банка в терминале Сбера. С меня сняли комиссию 675 рублей. Обратилась в чат поддержки. Со мной работала...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 22 ноября 2025 года в 20:44 написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка во вкусно и точка по пятницам. Я...
Альфа банк помогает!
15 сентября началось не очень, обнаружил операцию -399 рублей, в чате разъяснили что списание за подписку PRO. Судя по всему после оформления карты в настройках не выключил её...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу осиамить отзыв о консультации в чате Альфа банка. 30 ноября 2025 в 11:48 я написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка на услуги жкх. Я сдедала оплату но...
Возврат комиссии
Спасибо банку за клиентоориентированность. При внесении наличных в стороннем банке в банкомате не было информации, что будет ужержана комиссия. В чате удалось решить этот вопрос в...
Удобный банк
Очень понравился банк. Быстрое решение вопросов через поддержку, хороший кешбек и ставка в накопительных. Появилась проблема , написала в поддержку ,решили ее буквально за 5 минут...
решение вопроса
здравствуйте, относительно недавно зарегистрировался по ссылке друга, но вознаграждение не приходило. написал в поддержку, поддержка сразу же прочитала и порекомендовала следовать...