Лояльность

18.12.2025 22:30
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком.

Во-первых, обслуживание в этом банке на высшем уровне. Каждый раз, когда я обращаюсь в отделение или по телефону, меня встречают вежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь в любой ситуации.

Во-вторых, удобство онлайн-банкинга просто поражает. Все операции можно провести быстро и легко через мобильное приложение или интернет-банк. Это особенно важно в наше время, когда время – деньги.

Также стоит отметить выгодные условия по кредитам и депозитам. Процентные ставки вполне конкурентоспособны, а процесс оформления занимает минимум времени.

Отдельно хочу отметить разнообразие дополнительных сервисов, таких как страхование, инвестиции и прочие финансовые услуги. Всё это делает Альфа-Банк универсальным партнёром для решения различных финансовых вопросов.

В общем, я очень довольна сотрудничеством с Альфа-Банком и рекомендую его всем, кто ценит качество, удобство и профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T23:02:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.08%
решено проблем
303 604
отзывов
299 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Уточнение условий акции

Оценка 5

В Альфа Банке был анонос акции с Пятерочкой, при соблюдении условий должен был быть начислен кешбэк.Не вполне понятны были условия проведения акции с Пятерочкой: первый заказ во... Читать полностью

07.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Месяц назад открыла детскую карту, сотрудник не уведомил меня, что будет списание за Альфа-чек, без моего согласия подключили услугу. Списали со счета ребенка, я обратилась в чат... Читать полностью

07.12.2025

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 7 декабря 2025 года мне помогли решить вопрос с комиссией за обслуживание платёжного стикера. 2 днями ранее мне списали деньги за месячное обслуживание... Читать полностью

07.12.2025

О быстрых ответах по любым вопросам

Оценка 5

21..09. 2024 заказала карту кредитную и дебетовую. За активацию карты взяли 30р.комиссии.22.09обратилась в чате по поводу комиссии. Вопрос был решён быстро и комиссию вернули... Читать полностью

07.12.2025

Кешбек за интернет

Оценка 5

Выпала интересная категория кешбака на месяц оплата за Интернет. Решила поподробнее разузнать информацию поэтому вопросу. 7 декабря в 16.07 обратилась в час мобильного приложения... Читать полностью

07.12.2025

Кэшбек

Оценка 5

Недавно обращалась в банк по поводу того, что мне не начислили кэшбэк. Ситуация немного расстроила,оплатила покупку по сбп,думая,что так кэшбек тоже начислится. Оператор по имени... Читать полностью

07.12.2025

Лучший Банк

Оценка 5

14 ноября! я обращался по вопросу того что я увидел рекламу что если сделать карту то буду начислены богусы в золотое яблоко и 500 рублей, я написоа в поддержку чтобы уточнить все... Читать полностью

07.12.2025