Добрый день!
18 декабря,не полностью ознакомившись с условиями подключения подписки, дала согласие на списание средств. Написала в поддержку
в мобильном приложении, что поспешила с принятием решения и попросила вернуть средства. Как же я приятно была удивлена, что буквально в течение нескольких минут мне пришёл ответ с положительным решением о возмещении средств. Никогда нет проблем с этим банком. Был случай, когда срочно возникла необходимость в получении кредита. Обойдя все банки в городе, только Альфа банк не отказал в этой услуге. С удовольствием буду сотрудничать в дальнейшем. Благодарю за отличную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в оплате интернета через приложение
Обратился 8 декабря в чат Альфа-Банка в 18:52 с вопросом, как можно оплатить мобильный интернет МТС через банк, сколько зачисляется платёж и есть ли комиссия. Со мной вышла на...
Кэшбэк 30% в сервере Альфа тревел.
Добрый вечер! 26 ноября я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросам как мне купить железнодорожный билет, чтобы мне вернулся кэшбэк 30% с покупки. Мне ответила специалист...
Быстро и подробно разобрались с вопросом по кэшбэку в чате
20 октября 2025 года я обратился в чат приложения Альфа-Банка, потому что не видел начисление кэшбэка 50% за покупки во «Вкусно — и точка» по акции «Бигфест». Сначала со мной...
Возврат комиссии за Пакет услуг
Ранее от меня был запрос на закрытие продукта и отключение ПУ но, в ноябре списали комиссию в размере 149, 00 рублей. 19.11.2025 года используя мобильное приложение я написал...
Как мне помогла поддержка альфа банка
Всем привет 07.12.2025 у меня возникла необходимость привязать пластиковую карту Альфа-Банка к другому счёту, но я не мог найти нужную опцию в приложении. Обратился за помощью в...
Помогли в поддержке решить вопрос
27 ноября в 23:15 меня побеспокоил вопросом по выплате 2000₽ за выбранную категорию кэшбека,я спросил А если я порекомендую карту до 1 декабря по специальной категории кэшбека...
Вернули деньги за комиссию.
Подключили какой-то непончтный смарт, об этом я не узнал (как же часто это бывает, причем не только со мной), написал в чат, там сообщили, что окпзывается можно зайти в дркгой чат...