Отзыв на Альфа банк

19.12.2025 14:02
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Ильяс. Я хочу похвалить Альфа банк из за того что здесь очень хорошие сотрудники, у меня была проблема что при получении карты мне не сказали про подписку за 399 рублей и вечером я зашёл в приложение а у меня списание о том что списали деньги, я написал в поддержку и мне сразу помогли решить эту проблему и вернули деньги, за это больше спасибо. Также Альфа банком очень удобно пользоваться, тут все понятно, часто бывают заманчивые акции за которые можно получить деньги у примеру тот же самый отзыв или получи до 20000 рублей за рекомендации, к примеру я посоветовал Альфа банк трём свои друзьям и получу за это 3000 рублей но благодаря этой акции я получу ещё 3000 рублей так как их дают за 2 рекомендации. Тут есть игры, такие как Ассоциации, 100 секунд и другие. Вообщем я делаю вывод что этот банк очень удобный и надёжный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-19T14:34:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.08%
решено проблем
303 604
отзывов
299 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

9 декабря списали 59 рублей

Оценка 5

У меня 9 декабря списали денежные средства в размере 59 рублей, за то, что я обратилась к «Сбербанковскому» банкомату. В самом банкомате при проверке денежных средств было написано... Читать полностью

10.12.2025

Возврат за комиссию

Оценка 5

30 сентября, я написал в онлайн чат банка.У меня списали 100 рублей за комиссию я не знал что её берут и оператор Виктория помогла мне с этим вопросом.Она объяснила как мне создать... Читать полностью

10.12.2025

Помощь тех. поддержки

Оценка 4

Сегодня 8 декабря зайдя в приложение Альфа-банка заметил списание за услуги, которые я не включал. Недолго думая написал в тех. поддержку, на что спустя менее чем 5 минут получил... Читать полностью

08.12.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

28 ноября я случайно заказала две дебетовых карты. Отменить доставку при помощи кнопок у меня не получилось, решила написать сотрудникам. Первые несколько сотрудников не нашли... Читать полностью

08.12.2025

Перерасчет кэшбека

Оценка 5

9 декабря 2025 в 1:50 обратила в чат с банком так как было замечено мной ,что кешбек от партнера Фарфор был начислен не в полном объёме  Специалист Михаил быстро ответил на мой... Читать полностью

08.12.2025

Доставка новой карты

Оценка 5

Увидел в приложение карту апельсинка, заказал в приложении, на следующий день со мной созвонилась Анастасия и привезла карту точно в то время которое я указывал в анкете, при... Читать полностью

08.12.2025

альфа-смарт подписка

Оценка 4

8 декабря у меня со счёта списали сумму в размере 399 рубле, в процессе выяснилось что была оформлена подписка "Альфа-смарт" случайно видимо, тут же написала обращение в поддержку... Читать полностью

08.12.2025