Очередные начисления копеек на накопительный счет непотнятно откуда

19.12.2025 14:09
10
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

31.05.25 начислили проценты по накопительному счету и я снял всю сумму, но как выяснилось, спустя 4 месяца на счете откуда не возьмись появилась 41 копейка и теперь по счету нет повышенной ставки. Банк на столько мелочный, что считает копейки, хотя во многих других уже давно минимальным, допуститмым остатком по счету, для получения повышенной ставки считается 100р. Почему они начисляют спустя месяцы какую-то мелочь вообще загадка. Собственно, если не заинтересованы в привлечении денежных средств и не надо, положу их в другой банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.08%
решено проблем
303 604
отзывов
299 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь при открытии накопительного счета.

Оценка 5

Обращался 8 декабря в 12:40 с вопросом по вкладам и накопительным счетам. Не мог даже найти, где их открыть, и совсем запутался, что подойдёт больше — вклад или накопительный счёт... Читать полностью

08.12.2025

Срок восстановления приветственной ставки по накопительному Альфа-счету

Оценка 5

8 декабря обратился в поддержку Альфа-Банка, необходимо было уточнить срок и условия восстановления приветственной ставки по накопительному счету с ежедневным остатком. Сотрудник... Читать полностью

08.12.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый вечер! 30 ноября я открыла накопительный счёт и у меня должна была быть приветственная ставка 14,5% , но после открытия счета появилась ставка 6%. Тогда я обратилась в... Читать полностью

07.12.2025

О том как мне помогли решить проблему

Оценка 5

11 февраля написал в чат приложения, чтобы разобраться с проблемой связанной с кешбеком - захотел вывести на карту, чтобы в дальнейшем их потратить. Сотрудница Екатерина, быстро... Читать полностью

07.12.2025

Помощь оператора в отмене пролонгации вкладов

Оценка 5

Хотела 02 ноября 2025 года самостоятельно отключить пролонгацию 2-х вкладов в Альфа-банке 14 и 15 ноября, но у меня не получилось. При обращении в онлайн- чат меня соединили с... Читать полностью

07.12.2025

Вклады

Оценка 5

Решила я открыть себе счёт и вклад в банке, написала в онлайн чат банка и мне скинули как сделать самой, открыли вклад с бесплатным обслуживанием, предоставили информацию как... Читать полностью

07.12.2025

Отличная работа чат-бота: быстро, подробно, понятно.

Оценка 5

2 декабря в 14:00 я обратилась в чат поддержки банка с двумя важными для меня вопросами: как пополнить действующий вклад и можно ли частично снять деньги без потери уже начисленных... Читать полностью

06.12.2025