Быстро решили проблему
20 декабря написала обращение в банк, ведь меня не уведомили о том, что у меня подключен Альфа-Смарт. За это у меня списали 399 рублей, хотя я о нём даже не знала. Ответ из банка не заставил долго ждать, мне вернули комиссию на мой счёт. Спасибо банку, что так быстро помогает людям с их вопросами и проблемами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Помогли с оформлением дебетовой карты и закрытием неактуальных счетов
20 декабря 2025 обратился в онлайн-чат мобильного приложения. Не получалось самостоятельно оформить новую дебетовую карту. Оператор Снежана объяснила причину, по которой не...
Помогли с проблемой
Не знала что у меня подключена платная услуга за тарифы. Написала в чат и сотрудник помог убрать это и вернул 297 рублей за эту фунуцию. Спасибо Павлу что вернул. Ведь я бы могла и...
Онлайн чат Альфа банка
Обратился в чат банка по очень сложному для меня вопросу , очень быстро перевели на специалиста , консультант Екатерина за 2 минуты нашла ответы на все мои вопросы )) большое...
Решили вопрос оперативно
Не пользовалась картой больше года, а потом увидела задолженность по карте. Оказывается была автоматически подключена какая-то услуга, о которой я конечно же не знала. написала в...
Альфа-банк очень хороший банк, всем советую
Была одна проблема, которую решили очень быстро, по случайности оформил подписку, обратился в поддержку, мне помогли очень быстро, благодаря вас за вашу работу в Альфа-банке...
Кешбек
Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень...