Помогли
- 28 февраля 2025 года обращалась через чат в приложении из-за неправильно списаных денежных средств за подписку "альфа-смарт" Разобрались быстро деньги вернули, спасибо за хорошую и быстрою работу
- 7 июля 2025 года обращалась в чат в приложении за помощью из-за потери карты как еë заблокировать, но мне посоветовали не блокировать карту сразу а заморозить и поискать по внимательнее, а если не найду вот тогда заблокировать и ппревыпустить, но и правда я попозже нашла карту и хорошо что есть такая функция временно приостановить карту, а потом еë снова сделать рабочей. СПАСИБО вам очень удобно и хорошо, и спасибо что можно связаться с вами и быстро помогаете
- 6 августа 2025 года я обращалась по поводу закрытия кредитки,у меня в приложении, может нечаянно я, может само приложение каким-то образом, переключилось, что основные траты надо было списывать с кредитного счëта, хотя у меня денежные средства были доступны и без кредитных средств, и я обратилась в чат чтобы помогли закрыть кредитную карту , сразу объяснили как сделать, СПАСИБО большое за быстрое реагирование и безпроблемное обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Хороший банк, быстро решили вопрос
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банк, мне подключили подписку альфа-смарт без моего согласия, я узнал о ней только когда зашёл в приложение, что бы проверить счёт...
Оценка
Ошибочно списали деньги.После общения с оператором деньги вернули.Хотел поставить оператору 5 но у меня почемуто не получилось.У меня сложилось впнчатление,что в банке работают...
Вернули комиссию за услуга альфа смарт
4 декабря 2025 года, хотела подключить альфа смарт, попробовать данную подписку, потому что первый месяц пробный, то есть бесплатный, по рекомендации от знакомого. Решила...
Альфа банк помог мне с решением моего вопроса
12.12.25 я случайно нажал на оформление подписки альфа- смарт. деньги, которые я откладывал на новогодний подарок. Я был очень расстроен. Мой друг посоветовал мне обратиться в...
Быстро оспорила комиссию
При пополнении карты Мир Альфа-банка через банкомат ВТБ была списана комиссия. Не знала, что у Альфы изменились условия на пополнение из сторонних банков. Сначала огорчилась, но в...
Вернули деньги
Добрый день. Пару месяцев назад, оформила дебетовую карту Альфа банка. Хочу сказать, что тут самая оперативная поддержка! Не могу сосчитать сколько раз туда обращалась, по...