Карта

20.12.2025 16:48
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пришла в банк мой любимый ❤️ Альфа и получила карту.Муж мой для себя заказал карту .И в подарок банк дал стикер что клеется на телефон)Постоянно в игры играю.Советую этот банк без лести))Нужно было давно перейти в этои банк.вся семья имеет карты ...спасибо девочкам ,обслуживание хорошее .приветливы очень 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.11%
решено проблем
304 017
отзыва
301 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за обслуживание карты за 10 минут!

Оценка 5

Возникла проблема 11.12.2025 с неожиданной комиссией за ежемесячное обслуживание карты. Обратился в службу поддержки Альфа-Банка через онлайн-чат. Оператор Анна отреагировала... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность сотрудникам банка (Мария, Юлия, Екатерина) за профессионализм и помощь!

Оценка 5

10 ноября я обратился в чат мобильного приложения Альфа банк с вопросом о закрытии карты и возвращения средств обратно. Сотрудники из службы поддержки быстро подключились к... Читать полностью

10.12.2025

Самый лучший банк на свете

Оценка 5

10 декабря внесла пополнение на карту через банкомат Тинькоф. К моему сожалению, была не в курсе, что за пополнение через данный банкомат снимается комиссия 1,5%, т.к. данный банк... Читать полностью

10.12.2025

Моментальный возврат средств за ошибочную подписку

Оценка 5

Здравствуйте, 10.12.25 обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом об отключении подписки , которую оформила ошибочно. Также наудачу попросила вернуть деньги. Ответ... Читать полностью

10.12.2025

Блестящая работа поддержки: проблема решена за 60 секунд

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы поддержки альфа банка — Дарье. 10 декабря 2025 г. в 23:43 я обнаружила списание 99 рублей за услугу, о подключении и... Читать полностью

10.12.2025

Профессионализм и опытность операторов Альфа Банка

Оценка 5

Хотел бы поделится со своим отличным опытом общения с Альфа Банком через онлайн чат в приложении. 30 сентября, ориентировочно вечером, обратился в чат с вопросом - как работает... Читать полностью

10.12.2025

Вернули деньги за ранее отключенную услугу смс-уведомлений

Оценка 5

Я отключила услугу смс уведомлений, деньги в новом месяце были сняты за данную услугу, я сообщила об этом в поддержку, мне вернули деньги за 1 минуту и отключили услуги смс... Читать полностью

10.12.2025