Удобно и профессионально
Я обратилась в Альфа-Банк, чтобы разобраться, как можно приобрести иностранную валюту. 20 декабря 2025 года в 19:06 написал в онлайн-чат мобильного приложения и почти сразу получила понятный и полезный ответ.
Оператор Софья без лишней волокиты объяснила все варианты покупки долларов США: либо в отделениях банка с кассой (с учётом того, что они есть не везде), либо онлайн — прямо через приложение. Достаточно пролистать главный экран вниз до раздела «Курсы валют и металлов» и выбрать нужную валюту. Всё интуитивно и удобно.
Ответ был быстрым и по делу. Отдельно отмечу работу Софьи — вежливо, профессионально и с реальным желанием помочь. Видно, что Альфа-Банк держит высокий уровень сервиса.
Благодаря этой консультации приобрету доллары в ближайшее время через приложение. Онлайн-чат Альфа-Банка — отличный инструмент для быстрого решения вопросов, однозначно рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа-Банк - честность, которая экономит деньги
Не так давно мне срочно понадобилось перевести крупную сумму, и, чтобы не попасть на комиссию, я решил сначала уточнить условия в чате поддержки Альфа-Банка. Обычно в таких...
Перевод между счетами
5 декабря 2025 года со счета своей дебетовой карты переводила деньги на свой бизнес счёт. В истории операций этот перевод отразился с непонятной мне пометкой. За разъяснениями...
Вернули деньги за комиссию за 2 минуты
20.12.2025 через банкомат Т-банка положила деньги на Альфа карту, на банкомате была указана комиссия 0 рублей. Переведя деньги и вернувшись домой заметила списание в размере 75...
Проверили и решили проблему
Вчера обращалась в чат с банком. Утром пополнила счет в Теле2, но деньги не пришли. В чате мобильного оператора только стандартные отписки, что деньги не поступали. Обратилась в...
Вежливость и забота специалистов
25 ноября 2025 года делал денежный перевод со своей карты. Сейчас стало нужно подтверждение перевода. 19 декабря 2025 в 21:39 в мобильном чате спросил как получить квитанцию или...
комиссии
сотрудник банка Альфа 21 ноября 2025 помог разобраться с ситуацией. из-за незнания о комиссии + система телефона сама выбрала основную карту, деньги, которые вносила через банкомат...
помогли с проблемой
13 ноября 2025 года у меня спислам 499₽ за стикер, а я этого не знала, то что за стикер нужно платить, то есть представитель мне рассказал об этом, я обратилась в онлайн банк...