Доставка

20.12.2025 18:13
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 ноября оформил Дебетовую карту Альфа банк, посоветовал мне её друг, сказал что это самый лучший банк среди других. И вот я решил её оформить и не капельки не пожалел, оформляется она очень легко и удобно, карту мне привезли в этот же день, это очень круто, за это я хочу выразить им огромную благодарность потому что даже ждать не пришлось. Встреча была назначена на определённое время, если память не подводит с 15:00-17:00, карту мне привезли ровно в 15:00 без задержек, представитель был очень дружелюбный и с ним было комфортно оформлять карту, сделал мне он её быстро, объяснил всё понятно и встреча прошла без недопониманий. Всем рекомендую Альфа банк, они самые лучшие, огромный им респект.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-20T18:13:05+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.11%
решено проблем
304 017
отзыва
301 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за обслуживание карты за 10 минут!

Оценка 5

Возникла проблема 11.12.2025 с неожиданной комиссией за ежемесячное обслуживание карты. Обратился в службу поддержки Альфа-Банка через онлайн-чат. Оператор Анна отреагировала... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность сотрудникам банка (Мария, Юлия, Екатерина) за профессионализм и помощь!

Оценка 5

10 ноября я обратился в чат мобильного приложения Альфа банк с вопросом о закрытии карты и возвращения средств обратно. Сотрудники из службы поддержки быстро подключились к... Читать полностью

10.12.2025

Самый лучший банк на свете

Оценка 5

10 декабря внесла пополнение на карту через банкомат Тинькоф. К моему сожалению, была не в курсе, что за пополнение через данный банкомат снимается комиссия 1,5%, т.к. данный банк... Читать полностью

10.12.2025

Моментальный возврат средств за ошибочную подписку

Оценка 5

Здравствуйте, 10.12.25 обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом об отключении подписки , которую оформила ошибочно. Также наудачу попросила вернуть деньги. Ответ... Читать полностью

10.12.2025

Блестящая работа поддержки: проблема решена за 60 секунд

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы поддержки альфа банка — Дарье. 10 декабря 2025 г. в 23:43 я обнаружила списание 99 рублей за услугу, о подключении и... Читать полностью

10.12.2025

Быстрая помощь в онлайн-чате личного кабинета

Оценка 5

10.12.25г. в 21.52 Обратилась в онлайн-чат в личном кабинете по вопросу отмены услуги альфа-смарт и возврата комиссии, поскольку не подозревала о ее существовании. Оператор... Читать полностью

10.12.2025

Профессионализм и опытность операторов Альфа Банка

Оценка 5

Хотел бы поделится со своим отличным опытом общения с Альфа Банком через онлайн чат в приложении. 30 сентября, ориентировочно вечером, обратился в чат с вопросом - как работает... Читать полностью

10.12.2025