Конечно, вот пример отзыва, который охватывает положительные моменты, видимые на скриншотах:
---
Отзыв о банке «Альфа-Банк»
Хочу поблагодарить сотрудников банка, особенно Данилу из чат-поддержки, за оперативную и качественную помощь. Я участвовал в реферальной программе, и у меня возник вопрос по поводу начисления вознаграждения. Данила быстро разобрался в ситуации, всё подробно объяснил и подтвердил, что я выполнил условия акции.
Очень порадовало, что поддержка работает чётко и человечно — не оставляют клиента без ответа, всё уточняют по системе и дают развёрнутую информацию. Также приятно, что в чате предлагают полезные возможности, например, подключение повышенного кэшбэка по тарифу «Альфа-Смарт».
Отдельное спасибо за своевременные выплаты по акциям и за то, что банк держит слово — это важно для доверия. Рекомендую «Альфа-Банк» за надёжность, выгодные условия и отличную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Стикер альфа банка
Хочу поделиться своим неоднозначным, но в целом очень положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. История ярко показывает как сильные стороны, так и один существенный минус...
Списание
Сегодня мне списали средства за Альфа-смарт это были отложеные деньги я написал сообщение в поддержку где сразу же мне ответили на мою просьбу вернуть средства и отменить...
Оперативное решение вопроса со списанной комиссией
3 января 2026 г. находясь на отдыхе в Таиланде, город Паттайя зашёл в мобильное приложение Альфа-Банка и увидел три ошибочных списания комиссии за денежные переводы в другой банк...
Помощь в возврате комиссии
1 декабря 2025 г я обратилась в офис Альфа-Банка для переврда пенсии в этот банк. Девушка менеджер помогла все оформить и заверила, что все уведомления будут бесплатны. 1 января...
Вернули деньги
27 декабря увидел, как с карты было списано 59 рублей. Ничего не делал, в этот день вообще не пользовался картой. Зашёл в историю и увидел причину списания "запрос баланса...
Оператор Альфа-банка помог вернуть комиссию за уведомления
1 января 2026 года я зашла в приложение Альфа-банка на своём телефоне. При просмотре истории операций я увидела, что 31 декабря 2025 года с одной из моих карт была списана...
Быстрое решение вопроса о неправильно списанной комиссии
03.01.26 заметила в приложении Альфа-Банк, что банк удержал с меня комиссию за пользование услугой Альфа чек 31.12.25. я услугу это не подключала, и комиссия была списана...