Обратилась по вопросу накопительного счета в чат поддержку. Сначала отвечал бот, но я попросила соединить с оператором.
Не смотря на позднее время оператор быстро подключился и ответы были очень быстрые и подробные. Помогал Геннадий и проконсультировал про приветственный бонус на 2 месяца с повышенной процентной ставкой в 4,5%. Рассказал где найти более подробную информацию по текущей процентной ставке.
В общем осталась довольна за оперативную помощь, хотя на часах за 12 ночи. Спасибо Геннадию ))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь при открытии накопительного счета.
Обращался 8 декабря в 12:40 с вопросом по вкладам и накопительным счетам. Не мог даже найти, где их открыть, и совсем запутался, что подойдёт больше — вклад или накопительный счёт...
Срок восстановления приветственной ставки по накопительному Альфа-счету
8 декабря обратился в поддержку Альфа-Банка, необходимо было уточнить срок и условия восстановления приветственной ставки по накопительному счету с ежедневным остатком. Сотрудник...
Накопительный счёт
Добрый вечер! 30 ноября я открыла накопительный счёт и у меня должна была быть приветственная ставка 14,5% , но после открытия счета появилась ставка 6%. Тогда я обратилась в...
О том как мне помогли решить проблему
11 февраля написал в чат приложения, чтобы разобраться с проблемой связанной с кешбеком - захотел вывести на карту, чтобы в дальнейшем их потратить. Сотрудница Екатерина, быстро...
Помощь оператора в отмене пролонгации вкладов
Хотела 02 ноября 2025 года самостоятельно отключить пролонгацию 2-х вкладов в Альфа-банке 14 и 15 ноября, но у меня не получилось. При обращении в онлайн- чат меня соединили с...
Вклады
Решила я открыть себе счёт и вклад в банке, написала в онлайн чат банка и мне скинули как сделать самой, открыли вклад с бесплатным обслуживанием, предоставили информацию как...
Открытие вклада
6 декабря 2025 года в 18:46 я обратился в службу поддержки по вопросу, как открыть вклад в Альфа банке. Оператор службы поддержки Дарья быстро вернулась с ответом и помогла мне...