Подходила к банкомату Альфа-Банка на улице Южнобутовская для перевода наличных средств на свою карту. Банкомат забрал деньги, но поступления на карту не произошло. Обратилась в контактный центр, в котором и находились эти автоматы, сотрудница центра успокоила и показал, как оформить заявку через приложение, за что ей очень благодарна. После обращения очень быстро пришла обратная связь, а деньги поступили на карту меньше, чем за сутки. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по кэшбэку
10 декабря 2025 года оплатил коммунальные услуги.У меня была категория кэшбэка "коммунальные платежи".Оплатил коммунальные платежи по qr коду,а несколько платежей были проведены...
Перевод между счетами
Хочу выразить благодарность оператору Нине за быструю помощь в решении вопроса. 10 декабря случайно перевела свои денежные средства на счет рассрочки, обратно перевести сама не...
Как Альфа- Банк решил мою проблему за пару минут
10.12.2025 года через сторонний банк я положили денежные средства на счет, через два часа решила проверить счет и увидела, что банк списал комиссию в размере 75 рублей, я конечно...
Положительный отзыв за возврат комиссии
Здравствуйте!Банком была списана комиссия по переводам с 06.12.2025 по 07.12.2025 в размере 167.33р!Мною данная операция была оспорина 07.12.2025,на что Альфа-Банк в тот же день её...
Не прошла оплата счета
Я оплатила КУ через приложение, мне пришло смс что одна из оплат не прошла, плюс в статусе платежа "на отработке" более 3 дней . Поэтому 09.12.2025 в 12:00 я обратилась в онлайн...
Решение проблемы с переводом
5 декабря я сделал перевод продавцу, но тот не отправил мне товар и можно сказать украл у меня сумму в размере 150 рублей Я обратился в онлайн чат с вопросом могу ли я вернуть...
деньги за комиссию вернули
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа-Банка за их клиентоориентированность и эффективную работу. Недавно столкнулся с ситуацией, когда с меня была ошибочно списана...