21-числа декабря месяца,увидела,что списывается за подписку.Написала в службу поддержки в самом мобильном банке,что лично сама ничего не подключала,специалист Нугзар быстро все решил и подробно рассказал,деньги,которые списали,вернули сразу обратно.Спасибо большое,четко рассказали,помогли и разобрали полностью ситуацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Моментальный возврат
Пользуюсь альфа банком как запасным счетом, иногда просто кому-то удобнеё перевести на этот банк, так что карта у меня работает как копилка. Сегодня увидел что на счету стало...
Отличная работа службы поддержки
Не однократно обращался в поддержку за помощью, последний раз обратился 10.12.2025 и был приятно удивлен тому, что вопрос решили быстро и вернули деньги. Была оформлена подписка...
Профессионализм и опытность операторов Альфа Банка
Хотел бы поделится со своим отличным опытом общения с Альфа Банком через онлайн чат в приложении. 30 сентября, ориентировочно вечером, обратился в чат с вопросом - как работает...
Помощь с активацией сим карты
Недавно у меня возникла трудность с управлением денежными средствами. Недавно я поменяла оператора связи и из-за этого мне ограничили доступ к денежным средствам, я позвонил в...
Помогли
26 июня обнаружила у себя в приложении альфа банка чужие счета ,написала в чат с поддержкой,ответила оператор Дарья.Я уточнила детали проблемы . Чужие счета были сразу же удаленны...
Списание за подписку, которой не было
Сегодня, 10.12.2025, зайдя в приложение банка, обнаружил списание с моей дебетовой карты 990 рублей от цифрового сервиса I***i. Я уточнил, что это сервис по работе с нейросетями...
Акция «20.000 ₽ за рекомендации»
Сегодня, 10.12.2025г., написала в чат-поддержку в мобильном приложении по поводу акции, так как переживала по поводу того, успела ли я до 8 декабря выполнить все условия. Оператор...