Вопрос по начислению кэшбека по операции
Я совершила операцию 08.12.25 на Озон и заметила, что мне не начислены мили.
21.12.25 в 11.09 я обратилась в поддержку Приложения Альфа.
Ответил Егор. Выяснилось, что данная операция не подлежит начислению миль, так как мною товар на данную сумму был возвращен Озон.
Благодарю Егора за оператианый и исчерпывающий ответ!
Поддержка Альфы на высоте, всегда быстро и качестаенно, в отличии от многих поддержек иных приложений и банковских в частности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Возврат средств за 5 минут
20 декабря с вопросом о возврате денежных средств за автоматически подключенную подписку «Альфа-Смарт». Подписка была оформлена без моего ведома, и я не планировала ей пользоваться...
Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт
Очень понравилось то, как быстро решили проблему и вернули деньги. Я не знала что у меня была подключена подписка, когда произошло списание обратилась в чат поддержки и мне самой...
Возврат кэшбэка по акции партнёра
05 декабря в 14:48 мной была выполнена операция по оплате. По условиям акции партнёра Вкусно–и точка мне должен был вернуться 100% кэшбэк, но этого почему-то не последовало после...
Быстро решили проблему с отключением не желаемой платной услуги
18 декабря обнаружил у себя списание за уведомления о тратах по карте Альфа-Банка, эту услугу сам не подключал. Скорее всего подключилась автоматически при оформлении карты...
Отзыв о поддержке альфа банка
21 декабря в 16:40 написал в чат призложения, чтобы узнать про накопительные счета и вклады и выгодно положить свои сбережения. Хотел хранить свои деньги с максимальной выгодой...
Сняли ежемесячную комиссию за бесплатную карту
Хочу поделиться положительным опытом с Альфа-Банком. 18.12.25 у меня возникла проблема: с моего счета списали ежемесячно плату . Я обратился в службу поддержки, и мне быстро...