Обратилась в банк через онлайн чат, не знала и не была в курсе подключения платной услуги..... решили вопрос очень оперативно, вернули комиссию, в размере 499р, отправили уведомление на почту, неожиданно приятно, мне казалось что с банком оспаривать что либо невозможно.... Но Альфа банк радует своим отношением к клиентам, спасибо большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за операцию
Здравствуйте! Обратился за помощью к представителям альфа банка в чат мобильного приложения 11 декабря 2025 г . Вопрос был в возврате денег за концерт организаторы которого...
Оперативно отправили вторую часть кешбэка по жд тревел
Здравствуйте! я хочу похвалить сотрудницу Альфа-банка Екатерину. в июле у меня была категория кешбэка Тревел 5%, она дополняла категорию в сервисе (там тоже 5%). 20 июля я...
Благодарность за решение вопроса по кэшбэку
Добрый день ! 7 ноября 2025 я обратился в офис банка г Сертолово за помощью. Дело в том, что 2 ноября при посещении ресторана согласно выбранной на ноябрь категории, которой...
Мой вопрос решили быстро
07.12.2025 я сделала платёж в мобильном приложении за дополнительные услуги в детском саду (кружки) на 380 руб., но в истории платёж не появился, хотя деньги списались, и квитанцию...
Решили проблему в связи со списанием комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за быструю и оперативную помощь в решении вопроса. Было внесение наличных средств через банкомат другого банка. Списали...
Подписка «Альфа-Смарт»
У меня была подключена такая услуга как альфа смарт, но об этом я не знала. 11 декабря у меня списались деньги (399р.) за данную подписку, так как я этого не знала сразу же...
Положительный и добрый ответ
Обращался 24 ноября была проблема списало за подписку обратился в чат с потлержкой ответили быстро ответила Анастасия хочу еë поблагодарить что вошли в ситуацию после того как я...