Получение дебетовой карты

22.12.2025 22:34
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

По рекомендации знакомого заказала дебетовую карту Альфа банка. Доставка карты была назначена на 19.12.2025! Сотрудник банка в назначенный день и час привёз карту по удобном для меня адресу, все подробно рассказал и объяснил, дополнительно оформили детскую карту. Пользуюсь картой всего несколько дней и уже приятно радует кешбэк по выбранный категориям! Спасибо большое за качественное обслуживание! Обязательно буду рекомендовать! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.76%
решено проблем
304 871
отзыв
303 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решеный вопрос по акции

Оценка 5

14 октября совершила покупку во Вкусно и точка , где было указано что вернется кэшбэк по Альфа-карте 50% , после оплаты у меня в приложении отобразилось сумма не равная 50... Читать полностью

12.12.2025

Услуги

Оценка 5

12 декабря у меня списали коммисии за услуги " Альфа-чек" и " Уведомление об операциях" , но услугу подключили без моего согласия. Я написала в чат поддержки с банком, мне... Читать полностью

11.12.2025

17 числа обратился в онлайн-банк чтобы отключили подписку

Оценка 5

Вначале пользования картой подключили бесплатную подписку на целых 2 месяца, на третий решил, что она мне не нужна и решил ее отключить. Написал в чат поддержки, вопрос решили за... Читать полностью

11.12.2025

Неизвестное списание

Оценка 5

Вечером 11 декабря пополнил свой баланс на 1000р для личных расходов. Тем же вечером совершал покупку и заметил что не хватает N суммы, посмотрел историю расходов и заметил... Читать полностью

11.12.2025

Оплата ЖКХ через приложение

Оценка 5

08.12.25 обратился в чат техподдержки с вопросом оплаты услуг ЖКХ через приложение Альфа-банка. Т.к. ранее оплачивал квитанции через приложения других банков, мне необходимо было... Читать полностью

11.12.2025

Написала в чат о комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат по поводу комиссии , которая списалась за внесение наличной с другого банкомата , не знала о существование комиссии. Что чат уточнил по какой причине, и объяснил... Читать полностью

11.12.2025

Приняли неожиданное решение по жалобе на игру

Оценка 5

Мне нравятся игры в мобильном приложении Альфа-Банка. Например, люблю отгадывать слова в игре "100 секунд". Но столкнулась с большим числом ошибок - система не знала простых и... Читать полностью

11.12.2025