Скрытая реклама банка без пометок

23.12.2025 05:24
851
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На RuTube при просмотре серии фильмов о Гарри Поттере, столкнулась с рекламой банка, интегрированной прямо в озвучку фильма с помощью ИИ.
В фильме НЕ БЫЛО:
1) пометки «реклама»;
2) указания, что звучит рекламное сообщение;
3) информации о рекламодателе (название банка как юрлица).    


Реклама воспринималась как часть фильма, а не как отдельное рекламное сообщение. Узнать, что это реклама, можно было только постфактум.

Использование ИИ для подмены оригинальной озвучки выглядит как непрозрачная попытка обойти требования законодательства и манипуляция аудиторией. Подобные методы рекламы подрывают доверие к банку и вызывают серьёзные вопросы к его добросовестности в остальных вопросах.

Считаю такой формат неэтичным и вводящим зрителя в заблуждение. Он содержит признаки нарушения ст. 5 и ст. 18.1 ФЗ «О рекламе».
В случае отсутствия реакции со стороны банка планирую обратиться в ФАС для правовой оценки.
 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-31T10:01:59+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-26T14:36:35+03:00
Приветствуем! Понимаем, что такой подход может вызвать разные эмоции — это экспериментальный формат, который используют и другие компании, и он действительно отличается от привычного. Обычно наша реклама выглядит [url=https://vk.com/wall-23242408_473337 ]так. [/url] Если можем помочь в чём-то ещё, мы на связи ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка в приложении Альфа-Банка помогла разобраться в условиях акции Бигфест

Оценка 5

06.02.2026 у меня возник вопрос, начисляется ли кэшбэк 50%, если по акции во "Вкусно и точка" воспользоваться одновременно «Акцией дня» и «Сюрпризом дня»? В условиях я не смогла... Читать полностью

09.02.2026

Помощь в вопросе о начислении бонуса за друга

Оценка 5

07.02.2026 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении бонуса за приглашение друга в размере 500 рублей, также я участвовала в игре 100 секунд и выиграла приз + 500... Читать полностью

08.02.2026

Кэшбэк от партнёров и категорий по альфе смарт

Оценка 5

12 января возник вопрос по условиям подписки **«Альфа-Смарт»**, поэтому решил обратиться в чат-поддержку **Альфа-Банка**. После подключения подписки я обратил внимание, что в... Читать полностью

07.02.2026

Помогут всегда

Оценка 5

7 февраля 2026 года в 06:57 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом по игре «Цуефа». Мне было не до конца понятно, каким образом можно обменять начисленный кэшбэк на... Читать полностью

07.02.2026

Кешбек по заправке топливом

Оценка 5

18 декабря 2025 года я написал в чат вопрос по заправке через приложение, что у меня 7 процентов кешбек подключен на заправки, А мне с суммы 3300 всего возвращается 33.  Сотрудник... Читать полностью

07.02.2026

В чате банка помогли подключить безопасный номер от банка

Оценка 5

Здравствуйте. При входе в приложение банка появилось объявление о возможности подключить услугу, где мне сможет писать банк только с одного номера и я его буду знать, чтобы... Читать полностью

07.02.2026

В онлайн чате помогли найти раздел, где можно заказать выписку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность оператору чата в приложении банка Ирине. 6 февраля обратилась в час около 21:00. Дело все в том, что мне необходимо было получить выписку... Читать полностью

06.02.2026